خطر الكشف عن رقم الهاتف عبر ChatGPT
يمكن للذكاء الاصطناعي الكشف عن أرقام هواتف المستخدمين حتى بدون إذنهم. الصورة: ديبوزيت .
هذا أحد الأمثلة البارزة التي وردت في مقال إيلين غو في مجلة MIT Technology Review حول الحالة التي تكشف فيها تطبيقات الذكاء الاصطناعي بشكل تعسفي عن المعلومات الشخصية، بما في ذلك أرقام الهواتف وعناوين المنازل، للعديد من الأشخاص دون إذنهم أو حتى علمهم.
ظهرت حالة مماثلة على منتدى ريديت . اشتكى المستخدمون، طالبين مساعدة المجتمع، من تلقيهم مكالمات متكررة من غرباء. تواصلوا مع محامين ومصممي منتجات وفنيي أقفال. وأفاد جميعهم بأنهم حصلوا على أرقام الهواتف عبر تعليمات الذكاء الاصطناعي.
في شهر أبريل، أبلغ طالب دكتوراه في جامعة واشنطن عن حصوله عن طريق الخطأ على رقم الهاتف الخلوي الشخصي لزميل له أثناء تصفحه الإنترنت على موقع Gemini.
من أين تحصل برامج الذكاء الاصطناعي على أرقام الهواتف؟
تُدرَّب برامج الدردشة الآلية مثل ChatGPT على كميات هائلة من البيانات، معظمها من الإنترنت. لذلك، من المحتمل أن يظهر موقع ويب يحتوي على معلومات شخصية، مثل منشور عشوائي في منتدى، في مجموعة بيانات برنامج الدردشة الآلي ويُدرج ضمن نتائج البحث.
حتى لو لم يكن رقم الهاتف موجودًا في بيانات التدريب، فإنّ برنامج الدردشة الآلي قادر على البحث في الإنترنت. تقوم هذه النماذج بمسح عدد كبير من المواقع الإلكترونية لعرض نتائج الطلب. إذا تم العثور على معلومات المستخدم، فمن المرجح أن يقدمها الذكاء الاصطناعي تلقائيًا.
تكمن المشكلة الأعمق في أن معلوماتنا موجودة في كل مكان على الإنترنت، حتى دون علمنا. فهي موجودة في مقالات نُشرت منذ سنوات، وفي مواقع الخدمة العامة التي تحتوي على سجلات عامة… وغالبًا ما لا تظهر في نتائج البحث العادية.
ومع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على تحليل جميع نتائج البحث على الويب بشكل عميق، والعثور على نتائج أقل شهرة وتقديمها، مما قد يعرض المعلومات الشخصية للمستخدمين للخطر.
قد يتلقى المستخدمون مكالمات متكررة من غرباء بسبب تسريب أرقام هواتفهم عبر برامج الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. الصورة: سي بي إس نيوز.
كما أوضح غو، فإن معظم برامج الدردشة الآلية لديها إجراءات لحماية البيانات الشخصية. على سبيل المثال، إذا طلب المستخدم رقم هاتفه مباشرةً من ChatGPT، فقد يخبره برنامج الدردشة الآلي بأنه لا يمكنه تقديمه بسبب لوائح الأمان.
ومع ذلك، عند تغيير الاستعلام للبحث عن رقم هاتف شخص معين، فمن المرجح أن يقدمه الذكاء الاصطناعي.
ومن الأمثلة على ذلك محرر قسم التكنولوجيا في موقع Lifehacker ، جيك بيترسون. وقد زوده موقع ChatGPT برقمي هاتف باسم “جيك بيترسون” كانا منشورين على الإنترنت.
تلقى ردًا مشابهًا من شركة جيميني عندما طلب معلومات الاتصال الشخصية بشكل مباشر، لكن برنامج الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي من جوجل شارك بسهولة حساب بيترسون على وسائل التواصل الاجتماعي X، وهو ما يُعد علامة على عدم الاتساق في سياسة الأمان الخاصة بالذكاء الاصطناعي.
هل من الممكن إزالة أرقام الهواتف من الذكاء الاصطناعي؟
يملك المستخدمون خيارات محدودة لحماية خصوصيتهم من أدوات الذكاء الاصطناعي. بعضها لديه سياسات لتقديم الملاحظات، لكن القرار النهائي يعود للمطور.
لدى OpenAI بوابة تسمح للأشخاص بطلب إزالة معلوماتهم الشخصية من ردود ChatGPT، لكن الشركة تحتفظ بالحق في رفض الطلبات لأسباب مختلفة.
لا تُقدّم شركة أنثروبيك سوى وثائق داعمة تشرح كيفية استخدامها لمعلومات المستخدمين، بينما تسمح جوجل للمستخدمين بطلب إلغاء الاشتراك في معالجة بياناتهم الشخصية. ومع ذلك، فإن هذا الأمر يعتمد على النظام القانوني، كما هو الحال في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، حيث تُطبّق لوائح صارمة بشأن حماية البيانات الشخصية.
بحسب جيك بيترسون من موقع لايف هاكر ، فإنّ الطريقة الأكثر عملية هي أن يقوم كل مستخدم بحذف معلوماته الشخصية من الإنترنت بنفسه. في بعض الأماكن، مثل كاليفورنيا (الولايات المتحدة الأمريكية)، توجد شركات وسيطة للبيانات تسمح للمستخدمين بطلب حذف بياناتهم.
يمكنك أيضًا التعرف على بعض أدوات حذف البيانات الشخصية، مثل Incognito أو DeleteMe. من المهم ملاحظة أنه على الرغم من قدرة هذه الأدوات على إزالة المعلومات من بعض المواقع على الإنترنت، إلا أن المستخدمين لا يستطيعون فعل الكثير إذا كانت شركات الذكاء الاصطناعي قادرة على الوصول إلى البيانات في مجموعات بياناتها.
المصدر: https://znews.vn/nguy-co-lo-so-dien-thoai-qua-chatgpt-post1652718.html