شركة Microsoft تعجز عن تلبية الطلب على أجهزتها الجديدة وتعيد تقييم خطط الجيل المقبل
كشفت شركة Microsoft وقطاع الألعاب لديها Xbox أنها تواجه صعوبة في تلبية الطلب المتزايد على أجهزتها الجديدة بسبب استمرار أزمة نقص المكونات وارتفاع تكاليف التصنيع المرتبطة بالطفرة الحالية في تقنيات الذكاء الاصطناعي، وهو ما دفع Microsoft إلى إعادة النظر في استراتيجيتها الخاصة بمنصة الألعاب القادمة المعروفة داخليًا باسم Project Helix.المزيد عن هذا الموضوعالعرض الرسمي للكشف عن جهاز ووحدة التحكم Xbox 25th Anniversary
وخلال حديثه في فعاليات Summer Game Fest ونقله GameSpot، أوضح “ماثيو بول” رئيس الاستراتيجية في Xbox، أن الشركة لا تستطيع حاليًا إنتاج الأجهزة بالسرعة المطلوبة لتغطية حجم الطلب في الأسواق، مؤكدًا أن المشكلة لا تتعلق بضعف الإقبال من المستهلكين. وقد صرح “بول” قائلاً:
نحن ننتج الأجهزة بأسرع ما يمكن، لكن هناك قيودًا كبيرة على مدى السرعة التي نستطيع بها القيام بذلك. الأمر لا يتعلق بالطلب، فالإقبال موجود بالفعل.
وأضاف “بول” أن هذا الوضع يُعد من جهة مؤشرًا إيجابيًا على اهتمام اللاعبين بمنصات Xbox، لكنه في الوقت نفسه يمثل تحديًا كبيرًا للشركة في كيفية التعامل مع هذه الظروف.
تواصل Xbox مراجعة خططها الخاصة بجهازها المقبل المعروف باسم Project Helix في ظل استمرار أزمة نقص المكونات وارتفاع أسعار العتاد التقني، وهي الظروف التي دفعت Microsoft إلى إعادة تقييم استراتيجيتها المتعلقة بالجيل القادم من الأجهزة.
كما صرح “ماثيو بول” بأن الأزمة الحالية لم تشهد أي تحسن ملموس حتى الآن، مشيرًا إلى أن الشركة تعمل على إعادة النظر في مختلف جوانب مشروع Helix لضمان تقديم جهاز يجمع بين السعر المناسب والمرونة المطلوبة.
وقال “بول” إن Xbox لا تزال ملتزمة بإطلاق الجهاز لكنها تدرك الحاجة إلى إجراء تغييرات تضمن بقاءه في متناول اللاعبين، مضيفًا أن الشركة تدرس شكل نموذج الأجهزة المستقبلية بطريقة توسعية تضيف خيارات جديدة للمستخدمين بدلًا من فرض قيود إضافية عليهم. كما أشار إلى أن تأثير أزمة المكونات وارتفاع التكاليف قد يستمر لفترة تتراوح بين عامين وعامين ونصف، ما يجعل من الضروري إعادة التفكير في كيفية تقديم منصة الألعاب المقبلة بما يتناسب مع الظروف الاقتصادية والتقنية الحالية.
كما أكد “بول” أن Xbox تسعى أيضًا إلى تحقيق توازن بين جذب لاعبين جدد عبر تقديم قيمة قوية ومغرية وبين مكافأة اللاعبين الحاليين الذين استثمروا في منظومة Xbox على مدار السنوات الماضية، بما يضمن الحفاظ على قاعدة المستخدمين الحالية وتوسيعها في الوقت نفسه.