«سهولة كبيرة» إلغاء المحافظ الإلكترونية عبر تطبيق My NTRA بخطوات واضحة من تنظيم الاتصالات

إلغاء المحافظ الإلكترونية عبر تطبيق My NTRA أصبح من الإجراءات السهلة التي يمكن لأي مستخدم تنفيذها بسرعة وبدون عناء، إذ يتيح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر إمكانية إلغاء أي محفظة إلكترونية مرتبطة برقم البطاقة القومية باستخدام التطبيق الرقمي، وهذا يوفر الوقت والجهد ويخفف من الحاجة للذهاب إلى فروع شركات الاتصالات.

الحد الأقصى لعدد المحافظ الإلكترونية المسموح بها لكل مستخدم

حدَّد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الحد الأقصى للمحافظ الإلكترونية لكل عميل هو ثلاث محافظ إلكترونية باستخدام بطاقة الرقم القومي الواحدة، وقد يضطر المستخدم لإلغاء بعض المحافظ التي لم يعد بحاجة إليها للحفاظ على ترتيب حساباته الرقمية؛ إذ تساعد هذه الخطوة في الاستفادة من الحد المسموح به لفتح محافظ جديدة دون أية تعقيدات أو ازدواج في الحسابات.

خطوات إلغاء المحافظ الإلكترونية باستخدام تطبيق My NTRA بسهولة

لإلغاء أي محفظة إلكترونية مسجلة، يمكن اتباع الخطوات التالية بشكل واضح وبسيط:

  1. تحميل تطبيق My NTRA من Google Play لأجهزة الأندرويد أو من App Store لأجهزة آيفون.
  2. فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب الخاصة بالمستخدم.
  3. الدخول إلى قسم “الخدمات” ثم اختيار “خدماتي” من الصفحة الرئيسية.
  4. النقر على خيار “المحافظ الإلكترونية” ثم الضغط على زر “استمرار”.
  5. إدخال الرقم القومي المرتبط برقم الهاتف المستخدم للتأكد من صحة البيانات، ثم الضغط على “تأكيد”.
  6. التحقق من ظهور رسالة تأكيد تحقق الرقم القومي بنجاح.
  7. اختيار المحفظة الإلكترونية المراد إلغاؤها من القائمة، والضغط على زر “إلغاء” مع تأكيد العملية حسب الإرشادات.

ما الذي يميز خدمة إلغاء المحافظ الإلكترونية عبر My NTRA؟

تسهم خدمة إلغاء المحافظ الإلكترونية عبر تطبيق My NTRA في دعم التحول الرقمي الذي تنتهجه الدولة والتيسير على المواطنين بإجراءات سهلة وسريعة، بالإضافة إلى رفع مستوى الشفافية من خلال تقديم معلومات دقيقة وفورية عن حالة المحافظ الإلكترونية؛ كما تعزز هذه الخدمة إدارة المستخدمين لأموالهم الرقمية بحكمة، خصوصًا مع ازدياد الاعتماد على المحافظ الإلكترونية في عمليات الدفع والتحويل المختلفة.

الميزة الوصف
السعة القصوى للمحافظ 3 محافظ إلكترونية لكل رقم بطاقة قومية
التسجيل والإلغاء عن طريق تطبيق My NTRA بسهولة من المنزل
الوقف المؤقت غير متاح؛ يتم الإلغاء النهائي فقط
التأكيد رسالة تحقق فورية خلال التطبيق

هذا التنظيم الرقمي يعكس مدى اهتمام الجهاز القومي بتنظيم الاتصالات بتوفير حلول عملية لتعزيز تجربة المستخدم وتقليل الإجراءات الروتينية، مما يجعل التعامل مع المحافظ الإلكترونية أكثر مرونة وديناميكية، وبمجرد إتمام خطوات الإلغاء، يتاح للمستخدم فتح محافظ جديدة دون عراقيل تتعلق بالحد الأقصى.