رسميًا.. طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المتاحة هذا الأسبوع

تتيح الهيئة القومية لسكك حديد مصر الآن الحصول على تذاكر السفر للقطارات من خلال عدة طرق مرنة ومتنوعة لتسهيل عملية الحجز وتفادي التزاحم أمام شبابيك التذاكر، ما يعزز راحة الركاب وسرعة إنجاز الإجراءات الخاصة بالسفر.

طرق الحصول على تذاكر السفر عبر السكك الحديدية في مصر

يمكن لجمهور الركاب حجز تذاكر السفر عبر مجموعة من الوسائل الميسرة، منها:

• شبابيك التذاكر المنتشرة في مختلف محطات الهيئة على مستوى الجمهورية
• الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي للهيئة: obs.enr.gov.eg
• استخدام تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways المتوفر على متاجر التطبيقات Play Store وApp Store
• التعاقد مع وكلاء بيع من شركات التحصيل الإلكتروني مثل فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول وغيرها
• الحجز هاتفيًا على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال بالرقم 1661 من المحمول أو 09000661 من الهاتف الأرضي، وذلك قبل موعد قيام القطار بساعة وحتى 15 يومًا مقدمًا
• التوجه إلى مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات وعددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية
• استخدام ماكينات الحجز الذاتي [TVM] الموجودة في بعض المحطات الرئيسية لتوفير وقت الحجز

خيارات الدفع المتاحة لتذاكر القطارات عبر الهيئة القومية للسكك الحديدية

تُقدم الهيئة عدة طرق لدفع قيمة تذاكر القطارات بما يساعد الركاب على اختيار الأسلوب المناسب لهم، وتشمل الآتي:

• الدفع النقدي المباشر على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة
• الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني «Visa» و«MasterCard» على شبابيك التذاكر في المحطات الرئيسية
• إتمام عمليات الدفع عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول ببطاقات الدفع الإلكترونية ذاتها
• الدفع النقدي أو الإلكتروني عبر وكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة باستخدام بطاقات «Visa» و«MasterCard»

جهود الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتحسين خدمات تذاكر السفر

تسعى الهيئة القومية لسكك حديد مصر إلى تقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب، مع اهتمام الدولة الكبير بهذا المرفق الحيوي الذي ينقل الملايين سنويًا، ما أحدث نقلة نوعية في جودة الخدمات المقدمة، وحقق سهولة أكبر في حجز تذاكر القطارات والدفع بأكثر من وسيلة، بما ينعكس إيجابًا على تجربة الركاب أثناء السفر ويسهم في تقليل وقت الانتظار والتكدس.

تعد هذه التسهيلات ضمن الجهود المستمرة لتطوير منظومة السكك الحديدية في مصر، ما يعكس حرص الهيئة على مواكبة التطورات التقنية وتلبية احتياجات الركاب بطريقة مرنة وعصرية تناسب مختلف الفئات، وتشجع على استخدام وسائل الحجز الإلكتروني والتقنيات الحديثة في القطاع.