توقف مؤقت.. بنك التعمير والإسكان يعلن عن تحديثات تقنية تؤثر على خدماته غدًا

بنك التعمير والإسكان يعلن عن تنفيذ أعمال صيانة وتحديث دورية للأنظمة البنكية في يوم الجمعة 22 أغسطس 2025، وذلك من الساعة الثانية صباحًا وحتى الخامسة صباحًا، بهدف تحسين جودة الخدمات المصرفية وتقديم تجربة أكثر أمانًا وسلاسة للعملاء. هذه الخطوة تأتي في إطار جهود البنك لتطوير بنيته التحتية التكنولوجية بما يتماشى مع أحدث المعايير في القطاع المصرفي.

أهمية تحديث الأنظمة البنكية في بنك التعمير والإسكان لتحسين تجربة العملاء

يهدف بنك التعمير والإسكان من خلال هذه التحديثات إلى رفع كفاءة الأنظمة البنكية وتطوير البنية التحتية التكنولوجية بشكل متكامل؛ لتعزيز جودة الخدمات المصرفية التي يقدمها. يأتي هذا التحديث استجابة للتطورات التقنية المتسارعة، والتي تتطلب مواكبة أحدث المعايير لضمان استقرار النظام وسهولة استخدامه، بالإضافة إلى توفير بيئة مصرفية أكثر أمانًا. ومن خلال هذه الخطوة، يواصل البنك سعيه المتواصل لتلبية احتياجات العملاء وتقديم تجربة مصرفية متطورة تلبي تطلعاتهم.

تأثير تحديثات الأنظمة البنكية على عملاء بنك التعمير والإسكان خلال فترة التحديث

خلال فترة الصيانة المقررة لبنك التعمير والإسكان، ستتوقف الخدمات البنكية بشكل مؤقت بين الساعة الثانية والخامسة صباحًا، ما قد يسبب بعض الصعوبات المؤقتة للعملاء الراغبين في إجراء عمليات مصرفية. ويُعد هذا التوقف ضروريًا لضمان تنفيذ عمليات الصيانة بكفاءة عالية وتحسين أداء الأنظمة على المدى الطويل. يحرص بنك التعمير والإسكان على تقليل الأثر السلبي لهذه الفترة من خلال اختيار توقيت التحديث في الساعات التي يقل فيها الطلب على الخدمات المصرفية، مع التأكيد على عودة النظام للعمل بشكل طبيعي فور انتهاء الصيانة.

عودة نظام الحجز الإلكتروني للوحدات السكنية في بنك التعمير والإسكان مع توضيح مواعيد الحجز

أعلنت إدارة بنك التعمير والإسكان بالتعاون مع هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، استئناف نظام الحجز الإلكتروني للوحدات السكنية ضمن مشروعات الهيئة، بدلًا من آلية القرعة العلنية اليدوية التي كانت متبعة سابقًا. جاء هذا القرار استجابة لطلبات المتقدمين الراغبين في التركيز على الحجز عبر المنصة الإلكترونية لما يوفره من حرية اختيار الوحدات التي تتناسب مع احتياجاتهم. أما عن مواعيد فتح باب الحجز الإلكتروني، فقد تم تحديدها كالتالي:

• الأحد 7 سبتمبر 2025: مشروع الإسكان المتنوع “البشاير 3 – 5” بمدينة الإسكندرية.
• الثلاثاء 9 سبتمبر 2025: مشروع ديارنا – المرحلة الأولى.
• الخميس 11 سبتمبر 2025: مشروعات جنة وسكن مصر بمدينة المنصورة الجديدة، ومشروع الإسكان الحر بمدينة السويس الجديدة.

تجدر الإشارة إلى أن تحديث الأنظمة البنكية في بنك التعمير والإسكان يهدف إلى توفير بيئة مصرفية أكثر مرونة وأمانًا للعملاء، ما ينعكس بشكل إيجابي على جودة الخدمات ويعزز من رضا المتعاملين، خصوصًا مع عودة نظام الحجز الإلكتروني الذي يساهم في تسهيل حصول العملاء على وحداتهم السكنية المفضلة بكل سهولة ويسر.