890 محطة جديدة.. تنظيم الاتصالات يوسع نطاق التغطية خلال 3 أشهر

خلال ثلاثة أشهر، اعتمد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات 890 محطة تغطية جديدة لتعزيز جودة خدمات الاتصالات في مصر خلال الربع الثاني من عام 2025، ما يؤثر بشكل مباشر على تحسين تجربة المستخدمين وتوسيع نطاق التغطية في مختلف المناطق.

تعزيز جودة خدمات الاتصالات من خلال التغطية الجديدة

كشف التقرير الصادر عن المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات أن اعتماد 890 محطة تغطية جديدة خلال الربع الثاني من 2025 يمثل زيادة بنسبة 14% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق؛ ما يعكس توجهًا واضحًا نحو تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة في السوق المصرية. وشملت منهجية القياس تحليل عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات، اعتمادًا على معدات وسيارات القياس التي غطت 162 ألف كيلومتر من الطرق داخل المدن والقرى. هذه الخطوة تسهم في توفير تغطية أوسع وتغطية أفضل، مما يؤثر إيجابيًا على جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين.

توسيع نطاق القياسات الميدانية لتحسين أداء الاتصالات

في إطار الجهود المبذولة لرفع مستوى جودة خدمات الاتصالات، قام الجهاز القومي بتنظيم الاتصالات بتوسيع رقعة القياسات الميدانية الشهرية، حيث شملت القياسات الآن 121 منطقة جغرافية بدلاً من 114 منطقة في السابق. وتمت إضافة أكثر من 1500 كيلومتر من طرق المحاور الاستراتيجية وطرق الربط بين المحافظات؛ ما يعزز من دقة تقييم جودة الاتصالات على مستوى الجمهورية. وبفضل هذه الإجراءات، يمكن تحديد نقاط الضعف بشكل أسرع والعمل على تحسينها بما يضمن استقرار واستمرارية الخدمات وسط طلب المستخدمين المتزايد.

إجراءات صارمة لمواجهة ظاهرة المكالمات المزعجة وتحسين تجربة المستخدمين

في خطوة حازمة للحد من المكالمات التسويقية غير المرغوب فيها، بدأ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تطبيق إجراءات فنية وتنظيمية مشددة منذ 24 أغسطس، تقضي بفصل أجهزة المحمول التي تثبت استخدامها لإجراء مكالمات ترويجية مخالفة للضوابط. يأتي ذلك استجابة لشكاوى المواطنين التي تؤكد استمرار الإزعاج الناتج عن هذه المكالمات، وحرصًا على حماية حقوق المستخدمين وضمان خصوصيتهم أثناء استخدام خدمات الاتصالات. تهدف هذه الإجراءات إلى تحسين جودة الاتصالات ليس فقط من حيث التغطية، بل أيضًا من حيث تجربة المستخدم اليومية.

هذه الخطوات التي اتخذها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من توسيع التغطية واعتماد محطات جديدة مع التشديد على مكافحة المكالمات المزعجة، تعكس حرصه المستمر على الارتقاء بجودة خدمات الاتصالات في مصر. كما تبرز هذه الإجراءات اهتمامًا واضحًا بتلبية احتياجات المستخدمين وتحسين تجربة الاتصال التي باتت من أساسيات الحياة اليومية.