تكافل 2025.. كيفية الاستعلام بالرقم القومي وقيمة الدعم المخصصة

الاستعلام بالرقم القومي عن تكافل وكرامة 2025 بات من الخدمات الإلكترونية الحيوية التي تتيح للمستفيدين معرفة تفاصيل الدعم المقدم بكل سهولة، ما يسهل متابعة حالة الاستحقاق وقيمة المعاش بكل دقة وسرعة.

كيفية الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 عبر الرقم القومي

تُعد طريقة الاستعلام بالرقم القومي عن تكافل وكرامة 2025 إحدى الخطوات الأساسية التي يحتاج إليها آلاف المستحقين من كبار السن وذوي الهمم والأسر الأولى بالرعاية، حيث يمكن الحصول على كافة المعلومات المتعلقة بحالة الدعم وشروط الصرف من خلال بوابة وزارة التضامن الاجتماعي الرسمية، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• زيارة بوابة وزارة التضامن الاجتماعي الإلكترونية.
• اختيار خدمة تكافل وكرامة المخصصة للاستعلام.
• إدخال الرقم القومي للمستفيد المكون من 14 رقمًا بشكل دقيق.
• النقر على زر «استعلام» لعرض حالة الاستحقاق.
• الحصول على تفاصيل قيمة الدعم وتاريخ صرف المعاش.

هذه الخدمة توفر الوقت والجهد على المستفيدين وتتأكد من وصول الدعم لكل مستحق بطريقة منظمة وشفافة.

تفاصيل قيمة الدعم وصرف معاش تكافل وكرامة 2025

تم الإعلان مؤخرًا عن زيادة قيمة الدعم في برنامج تكافل وكرامة 2025 لتصل إلى 900 جنيه شهريًا كحد أقصى، بعد زيادات تراوحت بين 300 و500 جنيه حسب الفئة المستحقة، مما يعزز من قدرة البرنامج على دعم الفئات الأكثر احتياجًا بشكل أكبر، ويشمل الدعم المقدم الفئات التالية:

• الأسر الأولى بالرعاية التي تعاني من ظروف معيشية صعبة.
• كبار السن الذين تجاوزت أعمارهم 65 عامًا.
• ذوي الإعاقة والاحتياجات الخاصة.
• الأرامل والمطلقات اللاتي يعولن أسرهن.
• الأيتام والأطفال الملتحقون بالتعليم.
• المرأة المعيلة التي تتحمل مسؤولية الأسرة.

أما بخصوص صرف معاش تكافل وكرامة، فقد حددت وزارة التضامن الاجتماعي يوم الجمعة 15 أغسطس 2025 كبداية لصرف الدعم الشهري، مع إمكانية استلام معاشات الدعم عبر عدة قنوات ميسرة منها:

• مكاتب البريد المنتشرة في مختلف المحافظات.
• ماكينات الصراف الآلي (ATM) للبنوك المعتمدة.
• بطاقات ميزة الخاصة بالدفع الإلكتروني والشراء.

هذا التنوع في طرق الصرف يعكس حرص الدولة على تسهيل وصول الدعم لأكبر عدد من المستحقين دون تعقيدات.

كيفية تقديم الشكاوى وتحديث البيانات في برنامج تكافل وكرامة 2025

يمثل تحديث البيانات وتقديم الشكاوى عبر الرقم القومي جزءًا لا يتجزأ من حرص الوزارة على الشفافية وتحسين جودة الخدمات المقدمة ضمن برنامج تكافل وكرامة 2025، إذ توفر الوزارة قنوات متعددة للتواصل ومعالجة أي مشاكل تواجه المستفيدين، وتعمل على تحديث قواعد البيانات بانتظام لضمان وصول الدعم للفئات المستحقة دون تأخير.

في حال وجود أي توقف في صرف الدعم أو ظهور مشاكل، يُنصح باتباع الخطوات التالية:

• التواصل عبر رقم شكاوى تكافل وكرامة المخصص لاستقبال البلاغات.
• تقديم التظلمات أو تحديث الطلبات عبر بوابة وزارة التضامن الاجتماعي الإلكترونية.
• زيارة أحد مكاتب التضامن الاجتماعي أو البريد لتحديث البيانات يدويًا عند الحاجة.

هذه الإجراءات تساعد في تسريع تدقيق الحالة والوصول إلى الحلول المناسبة بما يضمن استمرارية الدعم.

يبقى الاستعلام بالرقم القومي عن تكافل وكرامة 2025 أداة فعالة تسهل على المستفيدين متابعة دعمهم الشهري، كما يعزز من شفافية النظام وتمكين الفئات المستحقة من معرفة كافة تفاصيل الدعم المقدم، ويضمن وصوله بطريقة منظمة ومريحة من خلال القنوات المعتمدة.