فاتورة الكهرباء.. خطوات سهلة للاستعلام عن المبلغ المستحق إلكترونيًا

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أون لاين أصبح ضرورة للكثير من المواطنين الذين يرغبون في متابعة قيمة استهلاكهم الشهري بدون عناء الانتظار أو الذهاب لمكاتب الشركة، فهذه الخدمة تسهل معرفة القيمة المستحقة وتساعد على تنظيم الدفع قبل ارتفاع الفواتير بشكل كبير، مما يساهم في التحكم الأفضل للاستهلاك.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أون لاين بسهولة ويسر

أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أون لاين بغاية توفير الوقت والجهد على المواطنين، حيث يمكن من خلالها الاطلاع على قيمة الاستهلاك الشهري بشكل مباشر عبر المنصة الموحدة للكهرباء دون الحاجة لزيارة فروع الشركة القابضة للكهرباء أو انتظار قراءة العداد من قبل العاملين؛ كما تتيح الخدمة دفع الفواتير إلكترونيًا وتنفيذ العديد من الإجراءات المتعلقة بالعدادات، مثل تركيب عداد كودي أو تسجيل بيانات العداد، مما يعكس حرص الدولة على تحديث خدمات الكهرباء واستخدام التكنولوجيا لخدمة المواطن.

مميزات وخدمات المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية

تتميز المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء بتوفير مجموعة واسعة من الخدمات التي تلبي احتياجات المستخدمين بكل سهولة من المنزل، ومن أبرز هذه الخدمات إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أون لاين بشكل سريع، إلى جانب مجموعة أخرى مهمة تشمل:

• شهادات بيانات تعاقد استهلاك الكهرباء
• تسجيل قراءة العداد الشهرية بشكل مباشر
• دفع الفواتير إلكترونيًا بأمان
• تركيب العدادات الكودية والشرعية لأول مرة
• طلب فحص العداد الفني
• تغيير نوع النشاط التجاري المتعاقد عليه بسهولة
• استخراج كارت شحن بديل في حالة الفقد أو التلف
• التنازل عن ملكية العداد بشكل رسمي

يمكن الدخول إلى المنصة الموحدة عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للاطلاع على جميع الخدمات المتاحة، مما يضمن الاستفادة الكاملة دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الشركة، الأمر الذي يعكس جهود الدولة في تبسيط الإجراءات وتقديم خدمات الكهرباء إلكترونيًا.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أون لاين خطوة بخطوة

يمكن للمواطن بسهولة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أون لاين من خلال اتباع عدد من الخطوات البسيطة عبر المنصة الموحدة، والتي تشمل ما يلي:

• الدخول إلى موقع الشركة القابضة للكهرباء
• الظهور أمام المستخدم لستة أيقونات مركزية على الشاشة
• النقر على أيقونة المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء
• الانتقال إلى الصفحة الرئيسية للمنصة
• الضغط على أيقونة “خدماتنا” الموجودة في أعلى الشاشة
• ظهور جميع الخدمات المتاحة على المنصة
• اختيار أيقونة “الاستعلام عن الفواتير” للانتقال إلى الصفحة المخصصة
• تسجيل رقم الهاتف وكلمة المرور في حالة وجود حساب مسبق
• أما إذا لم يكن لدى المستخدم حساب، فيمكن إنشاء حساب جديد على المنصة والاستعلام
• إدخال بيانات العداد المطلوبة ثم الضغط على أيقونة الاستعلام
• عرض قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بالاستهلاك الحالي

باتباع هذه الخطوات يصبح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أون لاين أمرًا في غاية السهولة، مما يعزز من قدرة المواطن على متابعة استهلاكه بانتظام وتفادي تراكم الفواتير، بالإضافة إلى استفادته من الخدمات المتعددة التي تقدمها المنصة الموحدة بشكل إلكتروني.