صور مزيفة.. فضيحة تهز شركة Nothing بعد ترويج مزعوم لهاتف Phone (3)

بدأت شركة Nothing الضجة عندما حاولت الترويج لقدرات التصوير في هاتفها الجديد Nothing Phone (3) باستخدام صور لم يتم التقاطها فعليًا بواسطة الهاتف كما أعلنت، مما أدى إلى اعتذار رسمي بعد اكتشاف الأمر.

تفاصيل فضيحة الصور المزيفة لهاتف Nothing Phone (3) وتأثيرها على ثقة المستهلك

عُرض في متاجر نيوزيلندا شاشة ترويجية لهاتف Nothing Phone (3) تضم خمس صور يدعي أنها ملتقطة بواسطة الهاتف نفسه، حيث كانت تحت عبارة: “احكم بنفسك. هذه لقطات التقطها مستخدمونا بهاتف Phone (3)” حسب تقرير Android Authority. لكن الحقيقة كشفت أن تلك الصور لم تُلتقط باستخدام الهاتف الجديد أو أي هاتف من شركة Nothing، بل مأخوذة من مكتبة صور مدفوعة متوفرة عبر منصة Stills. إحدى هذه الصور، وهي صورة مصباح سيارة، تعود للمصور Roman Fox ونُشرت على حسابه في إنستغرام، وقد أوضح أن الشركة اشترت الصورة التي التقطها بكاميرا Fujifilm XH2s عام 2023 قبل طرح Nothing Phone (3).

رد فعل شركة Nothing حول استخدام الصور غير الأصلية لهاتف Phone (3) وأسباب الخطأ

نشر أكيس إيفانجيليدس المؤسس المشارك لشركة Nothing بيانًا على منصة X أوضح فيه أن الصور التي ظهرت على وحدات التجربة كانت “عناصر مؤقتة” placeholders، وكان من المفترض استبدالها قبل عرض الهاتف رسميًا. أضاف أن النسخة الأولى لوحدات العرض التي ظهرت منذ نحو أربعة أشهر تضمنت تلك الصور عن طريق الخطأ، ووصف الحادثة بأنها “سهو مؤسف” تعمل الشركة على تصحيحه بشكل عاجل. كما بيّن إيفانجيليدس أن الشركة كانت تستخدم سابقًا صورًا ملتقطة بهواتفها الأقدم كبدائل placeholders، وانتقلت مؤخرًا إلى استخدام صور مرخصة من مكتبات خارجية، وهو ما اعتبره خطأ استراتيجيًا.

استخدام الصور المرخصة بدلًا من صور هاتف Nothing Phone (3) وأثره على سمعة العلامة

على الرغم من توضيحات الشركة، يبقى من الغريب أن تلجأ Nothing إلى استخدام صور مرخصة من مكتبات خارجية ولم تكن مخصصة للعرض العام على وحدات التجربة، وهو ما أثار تساؤلات حول مستوى الالتزام بالشفافية في التسويق. ليست هذه المرة الأولى التي تستخدم فيها شركات هواتف ذكية صورًا غير أصلية في حملاتها الترويجية، وربما لن تكون الأخيرة، مما يعكس حاجة ملحة لتحسين المصداقية مع العملاء في المستقبل القريب.

• عرض الصور في متاجر نيوزيلندا بمزاعم خاطئة عن مصدرها
• اعتماد شركة Nothing على مكتبات صور مدفوعة بدلاً من صور حقيقية
• اعتذار رسمي من الشركة وتوضيح أن الصور كانت عناصر مؤقتة
• تغيير سياسة استخدام الصور placeholders أدى إلى الخطأ التسويقي
• التساؤلات المستمرة حول مصداقية التسويق في قطاع الهواتف الذكية