وزارة التموين أصدرّت تعليمات مهمة لضمان انتظام صرف الخبز المدعم رغم الأعطال التي تصيب الشبكات الإلكترونية، إذ سمحت بصرف الخبز المدعم ورقيًا في حالة توقف النظام الإلكتروني، ما يسهل على المواطنين الحصول على احتياجاتهم بدون معوقات تقنية.
صرف الخبز المدعم ورقيًا كحل بديل عند تعطل النظام الإلكتروني
في ظل الأعطال التي تشهدها شبكات المحمول، سمحت وزارة التموين للمخابز بصرف الخبز المدعم ورقيًا عندما يتعطل النظام الإلكتروني، مع ضرورة إعداد كشوف صرف تتضمن بيانات مُفصلة عن صاحب البطاقة التموينية؛ من رقم قومي وعدد أفراد الأسرة، إلى الكمية المستلمة، مع توقيع صاحب البطاقة، وتأكيد الوزارة على عدم إلزام المواطنين بترك بطاقاتهم أثناء الصرف لتفادي أي شكوى أو تعقيدات.
تكثيف الحملات الرقابية لضمان انتظام صرف الخبز المدعم في الظروف الطارئة
أطلقت وزارة التموين حملات رقابية مكثفة تشرف عليها المديريات والإدارات الفرعية التابعة لها بهدف متابعة سير العمل في المخابز بشكل مباشر من بداية اليوم، مع تكليف هذه الجهات برفع تقارير دورية إلى الإدارة المركزية لشؤون الرقابة توضح حالة الصرف وانتظام العمل، مما يؤكد حرص الوزارة على تطبيق إجراءات مرنة تضمن استمرار صرف الخبز المدعم رغم التحديات التقنية.
ضمان استمرار صرف الخبز المدعم دون انقطاع رغم أعطال شبكات المحمول
تهدف الوزارة من هذه الإجراءات إلى تأمين استمرارية صرف الخبز المدعم للمواطنين دون انقطاع أو تأخير، مع متابعة حثيثة من المديريات التموينية لضبط جودة الخدمة وتيسير وصول الدعم في جميع المناطق المتأثرة بأعطال الشبكات، مما يعزز ثقة المواطنين ويضمن تلبية احتياجاتهم، خصوصًا في ظل الظروف الاستثنائية الراهنة.
| الإجراء | التفصيل |
|---|---|
| صرف الخبز ورقيًا | إعداد كشوف بيانات صاحب البطاقة وعدد الأفراد والكمية مع توقيع المواطن |
| عدم إلزام ترك البطاقة | يسمح بحفظ البطاقة لدى المواطن أثناء الصرف لتسهيل العملية |
| تكثيف الحملات التموينية | متابعة ميدانية دورية وتقديم تقارير للإدارة المركزية لشؤون الرقابة |
| متابعة انتظام الصرف | ضمان استمرار تقديم الدعم للخبز رغم تعطل الشبكات |
