حساب المواطن بعد حذف الحساب: شروط العودة وكيفية التسجيل مجددًا
يتيح حساب المواطن فرصة للمستفيدين لإعادة التسجيل والاستفادة من الدعم المالي بعد حذف الحساب، مع ضرورة الالتزام بفترة انتظار تمتد حتى تسعين يومًا قبل التقديم مجددًا، وذلك لضمان تنظيم العمليات وتحقيق العدالة في توزيع الدعم بين المستحقين.
خطوات إعادة التسجيل في حساب المواطن بعد حذف الحساب مع الالتزام بفترة الانتظار المحددة
يُسمح للأفراد إعادة الانضمام إلى حساب المواطن بعد حذف حسابهم السابق، على أن يتم احترام فترة الانتظار التي تبلغ ثلاثة أشهر من تاريخ الإلغاء؛ لضمان تحديث كافة البيانات والتأكد من استيفاء شروط الأهلية السارية، مما يسهم في دقة استحقاق الدعم وعدم وجود أي تعارض بالمعلومات المسجلة، فالبرنامج يوفر هذه المرونة ليستطيع المستفيد مراجعة بياناته وتقديم طلب جديد بطريقة منظمة، بحيث يضمن حصول الفئات المستحقة على الدعم المالي وفق المعايير المحددة بوضوح.
الضوابط الأساسية والمستندات المطلوبة لإعادة التسجيل في حساب المواطن للأفراد المستقلين
يشترط حساب المواطن على الأفراد المستقلين الراغبين في التسجيل مجددًا تقديم مجموعة مستندات وضوابط مهمة؛ أهمها إثبات استقلالية السكن باسم المستفيد، إذ لا يَكفي تقديم فاتورة إيجار فقط، بل يجب إرفاق عقد إيجار إلكتروني رسمي معتمد، إلى جانب توفير وثائق داعمة أخرى بسهولة عبر قسم المرفقات في الملف الشخصي، وهذا يضمن أن يتم التسجيل بدقة وأن يخصص الدعم الملائم لكل حالة حسب معايير البرنامج.
- تقديم عقد إيجار إلكتروني رسمي مثبت باسم المستفيد
- إرفاق فواتير الخدمات باسم المستفيد عند الحاجة
- تحديث البيانات الشخصية والمهنية بشكل منتظم
كيفية متابعة نتائج الأهلية والاستعلام عن مبالغ الدعم في حساب المواطن بدقة وسهولة
يُصدر حساب المواطن نتائج الأهلية بانتظام، وآخرها نتائج الدورة الرابعة والتسعين لشهر سبتمبر؛ ويمكن للمستفيدين الاطلاع بسهولة على وضعهم من خلال التطبيق الرسمي للبرنامج أو عبر البوابة الإلكترونية، حيث تعتمد عملية التحقق على أحدث البيانات لضمان صرف الدعم الشهري بدقة وحسب أولوية الاستحقاق، إذ إذا طرأ أي تعديل على بيانات المستفيد مثل الدخل الشهري أو عدد أفراد الأسرة، يتم إعادة دراسة قيمة الدعم وفق التحديثات.
ولتسهيل حساب الدعم التقديري، يوفر البرنامج أداة حاسبة تسمح بإدخال عدد التابعين فوق وتحت 18 سنة، بالإضافة إلى الدخل الشهري، مما يساعد في تقدير قيمة الدعم.
كما يمكن معرفة مبلغ الدفعة المستحقة عبر عدة قنوات تتمثل في:
- استخدام خيار “استعلام” في تطبيق حساب المواطن بإدخال رقم الهوية الوطنية لمعرفة قيمة الدفعة وتاريخ الصرف
- الاتصال على مركز الاتصال الموحد برقم 199090 واتباع التعليمات الصوتية
- التحدث مباشرة مع ممثل خدمة العملاء بعد تقديم رقم الهوية للحصول على تفاصيل الدعم ومواعيد الصرف
| القناة | طريقة الاستخدام |
|---|---|
| تطبيق حساب المواطن | اختيار خيار “استعلام” وإدخال رقم الهوية الوطنية |
| مركز الاتصال الموحد | الاتصال على الرقم 199090 واتباع التعليمات أو التواصل مع ممثل خدمة العملاء |
