حساب المواطن يعلن موعد التواصل الجديد عبر الرقم الموحد اليوم

حساب المواطن والرقم الموحد يمثلان قناة رئيسية للمستفيدين للتواصل المباشر والاستعلام عن الدعم، مما يضمن سرعة في الرد وفعالية في تقديم الخدمة مع الحفاظ على خصوصية البيانات.

أهمية الرقم الموحد لحساب المواطن وكيفية التواصل الفعّال

يتيح الرقم الموحد لحساب المواطن 19912 للمستفيدين فرصة التواصل السريع مع فريق الدعم الفني، متاح من الأحد إلى الخميس بين الساعة 8 صباحًا و8 مساءً، مع ضرورة استخدام رقم الجوال المسجل لضمان حماية المعلومات الشخصية؛ ما يعكس حرص البرنامج على سرية البيانات. كما يقدم البرنامج خيار إعادة التسجيل للمستفيدين الذين تم حذف حساباتهم بعد مرور 90 يومًا، لضمان استمرار الاستفادة من الدعم. بالإضافة إلى ذلك، وضّح البرنامج شروط التسجيل الخاصة بالفرد المستقل، حيث يجب تقديم مستندات تثبت استقلالية المتقدم، ما يسهّل إجراءات التسجيل ويُعزز دقة البيانات المسجلة.

التسجيل في حساب المواطن للفرد المستقل ومتطلبات تقديم المستندات الرسمية

فيما يتعلق بتسجيل الفرد المستقل في حساب المواطن، يستطيع المواطن الاعتماد على مستندات تثبت استقلاليته، مثل فاتورة الإيجار أو غيرها من المستندات المعتمدة، حتى في حال عدم وجود عقد إلكتروني رسمي، وذلك بالتوجه إلى قسم المرفقات ضمن حساب المستفيد لرفع المستندات اللازمة. كذلك، يمكن للمستفيدين متابعة نتائج الأهلية الخاصة بحساب المواطن للدورات الجديدة، مثل دورة سبتمبر 2025، عبر التطبيق الإلكتروني أو البوابة الرسمية، الأمر الذي يتيح متابعة مستمرة لحالة الاستحقاق وتحقيق الشفافية في تقديم الدعم.

كيفية معرفة نتائج أهلية حساب المواطن واستخدام حاسبة الدعم التقديرية بدقة

يركز حساب المواطن على تحديث البيانات وفحصها دورياً لضمان استحقاق الدعم لكل دفعة؛ حيث يتم مراجعة أي تغييرات في بيانات المستفيدين بشكل مستمر لضبط مدى أهلية المستفيدين. ويتيح البرنامج للمستفيدين معرفة قيمة الدعم التقديرية عن طريق حاسبة الدعم التقديرية، التي يمكن استخدامها باتباع الخطوات التالية:

• زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن
• الدخول إلى صفحة حاسبة الدعم التقديرية
• إدخال عدد التابعين أقل من 18 سنة
• إدخال عدد التابعين فوق 18 سنة
• إضافة الدخل الشهري الإجمالي للأسرة والضغط على زر حساب
• عرض مبلغ الدعم الشهري، وحدود الإعفاء من التناقص، وحدود الدخل المانع

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستفيدين الاستعلام عن الدعم عبر تطبيق حساب المواطن المتاح للهواتف الذكية من خلال تسجيل الدخول ثم اختيار خيار “استعلام” وإدخال رقم الهوية الوطنية ليظهر مبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع. كما يوفر مركز الاتصال الموحد رقم 199090 خدمات دعم فوري، حيث يمكن للمستفيد اختيار اللغة العربية ثم خدمة حساب المواطن، واتباع التعليمات الصوتية للحصول على تفاصيل مبلغ الدعم وتاريخ الإيداع بعد إدخال رقم الهوية الوطنية.