تعطل مؤقت في منظومة راتبك لحظي يوقف صرف مرتبات آلاف الموظفين اليوم

تعرضت منظومة صرف المرتبات الجديدة “راتبك لحظي” لخلل فني تسبب في تأخير صرف رواتب 2462 موظفًا بمصلحة الجمارك الليبية لشهر أغسطس، وذلك من إجمالي العاملين لديها، مما أدى إلى توقف صرف المرتبات لهؤلاء الموظفين مؤقتًا، بينما تعمل الجهات المختصة على إصلاح المشكلة بسرعة لضمان استكمال العمليات المالية دون عقبات.

تأثير الخلل الفني في منظومة راتبك لحظي على صرف مرتبات موظفي مصلحة الجمارك

أدى الخلل الفني في منظومة راتبك لحظي إلى عدم توفير رواتب شهر أغسطس لـ2462 موظفًا في مصلحة الجمارك الليبية، في حين تمكن النظام من صرف المرتبات بنجاح لـ11,442 موظفًا آخر عبر المنصة الجديدة؛ حيث أشار البيان الرسمي إلى أن الأسباب التقنية وراء المشكلة لا تتعلق بإجراءات مالية، بل ترتبط بتحديثات المنظومة نفسها. وأوضح الموظفون الذين لم تصرف رواتبهم أن الخصومات المالية مثل السلف والأمانات لم تُحتسب ضمن المرتبات المصروفة، مما أدى إلى تسجيل مبالغ أعلى مؤقتًا في حسابات المستفيدين، على أن تتم التعديلات والتسويات المالية اللازمة خلال الأشهر القادمة من خلال إجراءات دقيقة ومنظمة.

دور مصرف ليبيا المركزي في إطلاق منظومة صرف الرواتب “راتبك لحظي” وأهدافها

أطلق مصرف ليبيا المركزي يوم 24 أغسطس 2025 منظومة راتبك لحظي بهدف تحديث آلية صرف المرتبات في القطاع العام، مع توفير إمكانية الاطلاع الفوري للموظفين على جميع تفاصيل بنود مرتبهم، بما يشمل الخصومات والمكافآت والسلف؛ ويأتي ذلك في إطار خطة إصلاح مالي شاملة تسعى إلى تحسين الشفافية والدقة في معالجة البيانات المالية الخاصة بالرواتب. وأكد محافظ المصرف ناجي عيسى أهمية المشروع، مشيرًا إلى أن أكثر من 950 ألف موظف حكومي سيعتمدون على هذه المنظومة الجديدة، موضحًا أن المرحلة الأولى اشتملت على إدخال البيانات والتحقق منها للتحضير لصرف الرواتب بشكل فوري بدءًا من 4 سبتمبر، ما يعكس جدية التزام الحكومة بتحديث البنية التحتية المالية للخدمة العامة.

خطوات معالجة الخلل الفني في منظومة راتبك لحظي لضمان استمرار صرف الرواتب بانتظام

تعمل الجهات المختصة بجهود مركزة لمعالجة الخلل الفني في منظومة راتبك لحظي بسرعة ودقة لضمان استعادة انتظام صرف المرتبات لجميع الموظفين دون تأخير إضافي؛ ويشمل هذا التدخل الفنّي مراجعة شاملة لقاعدة البيانات، تحديث البرمجيات الخاصة بالمنظومة، وضمان احتساب كافة الخصومات المالية بطريقة صحيحة تشمل السلف والأمانات مع التنسيق المستمر بين مصرف ليبيا المركزي ومصلحة الجمارك. وفي إطار المتابعة، سيتم اتخاذ الإجراءات التالية لضمان التوافق بين النظام والعمليات المالية:

• مراجعة ملفات الموظفين المتضررين للتحقق من صحة البيانات المالية
• تحديث منظومة راتبك لحظي لتعزيز استقرار الأداء الفني
• إعادة صرف المرتبات الموقوفة فور تصحيح الأخطاء التقنية
• تنفيذ عمليات تسوية مالية شاملة للخصومات المؤجلة
• تقديم تقارير دورية للمسؤولين حول تقدم الإصلاحات

يسعى مصرف ليبيا المركزي إلى إتمام هذه الخطوات بأسرع وقت ممكن لضمان عدم تكرار هذه المشكلات وتعزيز الثقة في المنظومة الجديدة التي تمثل نقلة نوعية في طريقة صرف المرتبات وتحسين تجربة الموظفين في القطاع العام.