تحديث هام في حجم الحقائب لشركة الطيران يسر الركاب لعام 2025

أعلنت شركة رايان إير عن تغيير جديد في قواعد حمل الأمتعة على متن طائراتها، حيث سمحت للمسافرين بحمل حقيبة شخصية أكبر حجمًا مجانًا، بأبعاد 40 × 30 × 20 سم، مما يمثل زيادة بنسبة 33% مقارنة بالحدود السابقة التي كانت وفق معايير الاتحاد الأوروبي 40 × 20 × 25 سم، مع التأكيد على ضرورة أن تظل هذه الحقيبة تحت المقعد الأمامي دون فرض رسوم إضافية.

تعديل قواعد حمل الأمتعة ورفع حجم الحقيبة الشخصية في رايان إير

أدخلت رايان إير تعديلات هامة على سياسة حمل الأمتعة، حيث وزعت أدوات قياس الحقائب الجديدة على جميع وجهاتها الـ235 في ليلة واحدة، لتعكس السماح بحقيبة أكبر لحاملي التذاكر، دون زيادة في الرسوم المفروضة. هذا التغيير جاء بعد سنوات من الانتقادات الموجهة لسياسة الشركة الصارمة، التي كانت تفرض غرامات مالية على الركاب عند تجاوز حقائبهم الحدود المسموح بها، والتي بلغت سابقًا 75 يورو في بعض الحالات. الآن، يمكن للمسافرين الاستمتاع بمساحة أوسع ضمن الحقيبة الشخصية التي يمكن حملها مجانًا، مع ضمان بقاء القيود التي تحافظ على تنظيم الأمتعة داخل الطائرة.

خيارات إضافية لحقائب السفر ورسوم الشحن في سياسة رايان إير الجديدة

أوضحت دارا برادي، المديرة التنفيذية للتسويق في رايان إير، أن المسافرين الذين يرغبون في حمل حقيبة ثانية يمكنهم الاستفادة من خدمة الصعود المميز، أو شراء حقائب للشحن خلال عملية الحجز، مما يوفر لهم مرونة أكبر لاختيار ما يناسب احتياجاتهم. مع ذلك، تحذر الشركة من أن أي راكب يتجاوز الحجم المسموح به للحقيبة الشخصية الجديدة سيكون معرضًا لدفع رسوم عند بوابة الصعود، مما يحافظ على انتظام عملية الصعود والتنقل داخل الطائرة.

الضغوط الأوروبية وردود رايان إير على سياسة الأمتعة المجانية

في ظل استمرار ضغوط المشرعين الأوروبيين للسماح بحمل حقيبة صغيرة مجانية بالإضافة إلى الحقيبة الشخصية، رفض مايكل أولايري، رئيس شركة رايان إير، هذا المطلب مشيرًا إلى محدودية المساحة داخل الطائرات، مما يؤكد حرص الشركة على تحقيق التوازن بين راحة المسافرين والتنظيم الداخلي. كما أكدت الشركة أن 99.9% من الركاب يلتزمون بالقواعد الجديدة، رغم أن بعض الموظفين يحصلون على مكافآت صغيرة للإبلاغ عن الحقائب غير المطابقة للمواصفات. بهذا التعديل تسعى رايان إير لتلبية مطالب النقاد وتحسين تجربة السفر دون التخلي عن وضوح القواعد وترتيب الأمتعة.

البند البيان قبل التغيير البيان بعد التغيير
أبعاد الحقيبة الشخصية 40 × 20 × 25 سم 40 × 30 × 20 سم
نسبة الزيادة في الحجم 33%
الرسوم على الحقائب الكبيرة حتى 75 يورو تفرض غرامات عند تجاوز الحجم الجديد فقط
عدد الوجهات 235 وجهة مع تغيير أدوات القياس