قطع المياه عن 11 منطقة في القاهرة تشمل مدينة نصر اليوم

شهدت القاهرة إعلانًا رسميًا عن قطع المياه عن 11 منطقة بمدينة القاهرة خلال الساعات المقبلة، مع التركيز على مدينة نصر، وذلك بسبب أعمال ربط التغذية في شبكة المياه الخاصة بجامعة الأزهر.

تفاصيل قطع المياه عن 11 منطقة بالقاهرة في ساعات محددة

أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة أن انقطاع المياه سوف يبدأ في تمام الساعة الحادية عشرة مساء اليوم ويستمر حتى الساعة السابعة صباح الغد، السبت 22 نوفمبر 2025، وذلك لإجراء أعمال فنية على خط 600 مم عند سور جامعة الأزهر بشارع عبدالعزيز الشناوي بمدينة نصر. تشمل المناطق المتأثرة: امتداد رمسيس (1-2)، منطقة المهمات، وزارة المالية، مستشفى الحميات، مستشفى الصدر، السكة البيضاء، جامعة الأزهر، استاد القاهرة، نادي الزهور، نادي مدينة نصر، والهيئة العامة للطرق والكباري، بينما ستشهد منطقة بمدينة التوفيق ضعفًا في مياه الشرب خلال تلك الفترة.

كيفية طلب مياه للشرب أثناء فترة انقطاع المياه بالقاهرة

حرصًا على تلبية احتياجات المواطنين خلال قطع المياه عن هذه المناطق، توفر شركة مياه الشرب بالقاهرة سيارات محملة بمياه صالحة للشرب يتم توزيعها مجانًا في المناطق المتأثرة. يمكن للمواطنين الراغبين في طلب توصيل مياه شرب الاتصال بالخط الساخن رقم 125 لتنسيق الخدمة، ما يضمن تأمين مصادر مياه بديلة مناسبة لفترات الانقطاع.

خطوات تقديم شكوى انقطاع المياه ومتابعتها بشكل فعال

في حال وجود أي شكاوى بسبب انقطاع المياه بالقاهرة، يمكن للمواطنين التوجه إلى مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي المنتشرة على مستوى الجمهورية أو التواصل عبر الخط الساخن 125. كما يمكن تقديم الشكوى لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك من خلال زيارة موقع الجهاز الإلكتروني، أو بشكوى شخصية بمركز خدمة المواطنين، مع ضرورة تزويد البيانات المفصلة مثل: اسم الشاكي، العنوان، رقم الهاتف، رقم بطاقة الرقم القومي، وصف الشكوى، رقم الشكوى لدى مقدم الخدمة، وأي مستندات داعمة مثل صور الشكوى، فواتير الاستهلاك، أو العقود ذات الصلة.