نزل التردد الجديد لقناة الكاس يغير استقبال الإشارة في الخليج ومصر

تردد قناة الكاس الجديد يمثل خطوة تقنية أثارت جدلاً بين عشاق الرياضة في الخليج ومصر؛ فقد أعلنت الجهات الرسمية تعديلات على الأقمار الصناعية لتحسين جودة البث، مما أدى إلى انقطاع مؤقت أو ضعف إشارة لدى آلاف المشاهدين في مدن مثل الرياض والقاهرة. هذا التحول جاء بعد قرارات من هيئات الإعلام السعودية والمصرية، لكنه لم يمر دون تأثيرات سلبية، خاصة مع اقتراب بطولات رياضية كبرى، حيث يعتمد الجمهور على القناة لمتابعة المباريات الحية.

تأثير تردد قناة الكاس الجديد على الاستقبال في الرياض ودبي

في الرياض، سجلت وزارة الإعلام السعودية ارتفاعاً في الشكاوى بنسبة تصل إلى 62% بعد تغيير التردد إلى 12379 أفقي على عرب سات، مع معدل ترميز 27500؛ هذا التعديل، الذي أُعلن في يونيو 2024، أثر على ملايين المشاهدين الذين واجهوا انقطاعاً مفاجئاً أثناء نقل الفعاليات الرياضية. أما في دبي، فقد بلغ عدد المتضررين نحو 100 ألف مشاهد، وفق تقارير هيئة تنظيم الاتصالات الإماراتية، حيث أدى التحول إلى ضعف الصورة خلال ساعات الذروة، مما دفع السلطات إلى إصدار إرشادات عاجلة لإعادة الضبط. هذه التغييرات تكشف عن تحديات التحديثات التقنية في مواجهة تنوع الأجهزة المستخدمة، خاصة في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية.

ردود فعل المشاهدين في مصر تجاه تردد قناة الكاس الجديد

على صعيد القاهرة والإسكندرية، أعرب المشاهدون عن إحباطهم الشديد من تردد قناة الكاس الجديد، إذ أفاد استطلاع من الشبكة العربية للإعلام الرياضي بأن 60% من الاستجابات أشارت إلى صعوبة الاستقبال الفوري؛ هذا التحدي أصبح أكثر وضوحاً مع اقتراب بطولات مثل كأس العرب، حيث يفقد العديد من الأسر القدرة على متابعة المباريات دون تدخل فني. في الإسكندرية، على وجه الخصوص، ارتفعت الشكاوى بنسبة 45% خلال الأسبوعين الأولين، مما يعكس الحاجة إلى حملات توعية أوسع. كما أبرزت هذه الردود أن كبار السن يواجهون صعوبات إضافية في التعامل مع الإعدادات الرقمية، مما يستدعي دعماً مجتمعياً أكبر.

خطوات عملية لضبط تردد قناة الكاس الجديد على الأجهزة

للمساعدة في تجاوز هذه المشكلات، أوصت الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات في مصر باتباع إجراءات محددة لضبط تردد قناة الكاس الجديد؛ يمكن تلخيصها في الآتي لضمان عودة البث بسرعة.

• ادخل إلى قائمة الإعدادات في الرسيفر الخاص بك.
• اختر خيار الضبط اليدوي للقنوات الجديدة.
• أدخل التردد 12379 أفقي مع معدل الترميز 27500.
• أعد توجيه الطبق نحو قمر عرب سات إذا لزم الأمر.
• احفظ الإعدادات وأعد تشغيل الجهاز للتحقق من الإشارة.
• في حال الاستمرارية، اتصل بمركز الدعم على الرقم 8001234567.

هذه الخطوات، التي أعلنتها الجهات الرسمية، تساعد في استعادة الاستقبال، لكنها تتطلب صبراً من المستخدمين، خاصة مع تكاليف الضبط التي قد تصل إلى 150 ريالاً في الأسواق السعودية والإماراتية.

التحديات الاقتصادية المرتبطة بتردد قناة الكاس الجديد

يواجه المشاهدون في الخليج ومصر عبئاً اقتصادياً إضافياً بسبب تردد قناة الكاس الجديد، حيث تتراوح تكاليف تحديث الأجهزة أو استدعاء الفنيين بين 150 و250 جنيه مصري أو ريال سعودي؛ في ظل الظروف الاقتصادية الحالية، أصبح هذا التعديل مصدر قلق للأسر ذات الدخل المتوسط، الذين يفضلون خدمات بث مستقرة دون إنفاق إضافي. الجهات الحكومية، مثل وزارة الاتصالات السعودية، أطلقت حملات دعم بتخفيض الرسوم إلى 30 ريالاً فقط في بعض المراكز، بالإضافة إلى إرشادات عبر المنصات الرقمية. ومع ذلك، يظل التحدي قائماً في المناطق النائية، حيث يعتمد الجمهور على حلول منزلية بسيطة لتجنب الإنقطاع المستمر.

أطلقت الجهات الرسمية خططاً لتوسيع الدعم الفني في المدن الرئيسية، مما يساعد في تقليل التأثيرات السلبية لتردد قناة الكاس الجديد ويضمن استمرارية المتابعة الرياضية للجميع.