تفاصيل التعاقد.. خط أرضي منزلي جديد 2026 يحدد المستندات المطلوبة

إجراءات التعاقد للحصول على خط أرضي منزلي جديد تمثل خطوة أساسية للعديد من المصريين الراغبين في توسيع خدمات الاتصالات المنزلية، خاصة مع التحديثات الجديدة لعام 2026 من شركة WE. تقدم الشركة المصرية للاتصالات إجراءات ميسرة تشمل التقديم عبر قنوات متعددة، مع التركيز على توفير الإمكانيات الفنية المتاحة، وتجهيز المستندات اللازمة لضمان سرعة التنفيذ في المناطق المؤهلة.

كيفية بدء إجراءات التعاقد لخط أرضي منزلي جديد

تبدأ إجراءات التعاقد للحصول على خط أرضي منزلي جديد باختيار القناة المناسبة للتقديم، حيث تتيح شركة WE خيارات متنوعة لتسهيل العملية على العملاء؛ فمن خلال تطبيق My WE أو الموقع الإلكتروني www.te.eg، يمكن إرسال الطلب بسهولة، كما يتوفر الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 111، أو زيارة أحد الفروع الموزعة في مختلف المناطق. يدفع العميل رسومًا أولية قدرها 50 جنيهًا شاملة الضريبة لتأكيد الطلب، ثم ينتظر التحقق من الإمكانية الفنية في المنطقة المستهدفة، مما يضمن عدم تأخير الخدمة. هذه الخطوات مصممة لتكون سلسة، مع التركيز على الوصول السريع إلى الخدمة الجديدة التي تشمل المكالمات والإنترنت المنزلي.

المستندات الرئيسية في إجراءات التعاقد لخط أرضي منزلي جديد

لإكمال إجراءات التعاقد للحصول على خط أرضي منزلي جديد، يحتاج العميل إلى تجهيز بعض الوثائق الأساسية لإثبات الهوية والملكية، مثل صورة من بطاقة الرقم القومي سارية الصلاحية من الوجهين؛ كذلك، يُطلب تقديم صورة من عقد ملكية العقار أو عقد الإيجار المسجل، أو حتى إيصال دفع مرافق مثل الكهرباء أو الغاز لتأكيد العنوان. بعد ذلك، يتم استكمال الإجراءات إما بزيارة فرع WE المحلي، أو طلب التنفيذ في الموقع مقابل رسوم إضافية تبلغ 250 جنيهًا غير شاملة الضريبة، مما يوفر راحة إضافية للعملاء في المناطق البعيدة. هذه المتطلبات تعكس التزام الشركة بمعايير الأمان والدقة في تفعيل الخدمة.

طرق سداد الفواتير ضمن إجراءات التعاقد لخط أرضي منزلي جديد

يمتد نطاق إجراءات التعاقد للحصول على خط أرضي منزلي جديد إلى إدارة الفواتير الشهرية، حيث تحدد شركة WE فترة سداد تصل إلى اليوم العشرين من الشهر؛ على سبيل المثال، إذا صدرت الفاتورة في الأول من يناير، يمكن دفعها حتى 20 يناير، بعدها تحول الخدمة إلى وضع الاستقبال فقط لخمسة أيام من 21 إلى 25 يناير، ثم تُقطع مؤقتًا بدءًا من 26 يناير، مما يؤثر خاصة على الإنترنت المنزلي المرتبط. لتسهيل الأمر، تُتاح قنوات سداد متعددة تشمل:

• تطبيق My WE متاح على www.te.eg/App مع استخدام البطاقة البنكية.
• منافذ الدفع الإلكتروني مثل فوري ومصاري وسداد.
• خدمات بي وممكن وخدماتي للدفع السريع.
• الموقع الإلكتروني الرسمي باستخدام البطاقات البنكية.
• جميع فروع WE في أنحاء الجمهورية.

هذه الخيارات تضمن مرونة في التعامل مع الالتزامات المالية.

مع تطور الخدمات الرقمية، أصبحت إجراءات التعاقد للحصول على خط أرضي منزلي جديد أكثر سهولة، مما يشجع العائلات على الاستفادة من الاتصال الثابت لاحتياجاتها اليومية دون تعقيدات.