مشاكل تقنية جديدة.. آيفون 17 برو ماكس يواجه صعوبات في 2025

آيفون 17 برو ماكس يواجه تحديات فنية جديدة أثارت قلق مستخدميه، حيث أبلغ العديد منهم عن أصوات غريبة تنبعث من الجهاز أثناء عملية الشحن، وفقاً لتقارير من مصادر تقنية أمريكية متخصصة. هذه الأصوات، التي تشبه همهمة الراديوهات القديمة، تظهر بشكل واضح من مكبر الصوت، خاصة عند خفض مستوى الصوت أو حتى دون تشغيل أي تطبيقات في الخلفية. المشكلة ليست محصورة بأنواع معينة من الشواحن، بل تمتد إلى الرسمية واللاسلكية على حد سواء، مما يدفع المستخدمين إلى البحث عن تفسيرات سريعة قبل تفاقم الوضع.

كيف تظهر الأصوات الغريبة في آيفون 17 برو ماكس أثناء الشحن

يصف المستخدمون هذه الظاهرة بأنها أزيز مستمر يبدأ فور وصل الكابل، ويستمر طوال الشحن، حتى لو كان الجهاز في وضع الطائرة أو مغلقاً جزئياً؛ فبعضهم يلاحظها أثناء تصفح الويب العادي، بينما يؤكد آخرون سماعها بوضوح أكبر مع شواحن الشركة الرسمية. الضجيج يقل قليلاً عند استخدام تقنية “ماغ سيف” اللاسلكية، لكنه لا يختفي تماماً، مما يشير إلى مشكلة داخلية في المكبر الصوت أو نظام الطاقة. انتشرت الشكاوى على منصات متعددة، من منتديات دعم أبل الرسمية إلى “ريديت” و”إكس”، حيث يبحث الجميع عن حلول مؤقتة مثل إعادة التشغيل أو تنظيف المنافذ، إلا أنها نادراً ما تنجح، مما يعكس عمق الإشكالية التي بدأت تظهر منذ أسابيع قليلة.

حول هذه المشكلة، أفاد بعض المستخدمين بتواصلهم مع فريق الدعم الفني لدى أبل، الذي أقر بتلقي بلاغات عديدة ووعد بإصدار تحديث برمجي قريباً لمعالجتها، رغم عدم الكشف عن الأسباب الدقيقة حتى الآن؛ فالشركة لم تصدر بياناً رسمياً، لكن التقارير تشير إلى أنها تعمل على تجميع البيانات لتحليل الظاهرة. في الوقت نفسه، يتساءل الخبراء إن كانت هذه الأصوات مرتبطة بتحديثات iOS الأخيرة أو عيوب تصنيعية في الدفعات الجديدة، خاصة مع انتشار الجهاز على نطاق واسع.

مشاكل سابقة أخرى في آيفون 17 برو ماكس وتأثيرها على المستخدمين

لم تكن هذه الحادثة الأولى التي يواجهها مستخدمو آيفون 17 برو ماكس، إذ سبقتها شكاوى حول تغيرات في الألوان الخارجية، حيث ظهرت بقع بيضاء تشبه التقشير على الهيكل المعدني بعد فترة قصيرة من الاستخدام اليومي؛ كما أثارت أزمة أخرى تأخر الجهاز في الاستجابة بعد نفاد البطارية تماماً، مما يجبر المستخدمين على الانتظار لساعات قبل إعادة التشغيل. هذه المشاكل أدت إلى نقاشات حادة على وسائل التواصل، حيث يشعر الكثيرون بخيبة أمل من جودة المنتج الذي يُروج له كأعلى مستويات الابتكار.

لتوضيح الانتشار والتفاصيل، إليك قائمة بالمنصات الرئيسية التي شهدت الشكاوى:

  • منتديات دعم أبل الرسمية، حيث يشارك المستخدمون لقطات صوتية للأزيز.
  • منصة ريديت، مع خيوط مناقشة تجاوزت آلاف التعليقات حول الشحن اللاسلكي.
  • تويتر (إكس)، الذي ملأته تغريدات عن الأصوات أثناء التصفح اليومي.
  • يوتيوب، بفيديوهات توضيحية للمشكلة مع شواحن ماغ سيف.
  • مجموعات فيسبوك التقنية، تركز على حلول مؤقتة لتأخر البطارية.

حلول محتملة لمشاكل آيفون 17 برو ماكس في الشحن والأداء

يمكن تلخيص الخيارات المتاحة حالياً في جدول يبرز الطرق المقترحة والفعالية المتوقعة:

المشكلة الحل المقترح
أصوات غريبة أثناء الشحن تحديث iOS أو الاتصال بدعم أبل للصيانة.
تغيرات في الألوان الخارجية استبدال الجهاز تحت الضمان إذا ثبت العيب.
تأخر بعد نفاد البطارية إعادة ضبط المصنع أو تجنب الشحن الكامل حتى 100%.

مع تزايد التقارير، يبدو أن أبل ستضطر إلى الرد السريع للحفاظ على ثقة عملائها، خاصة في سوق الهواتف الذكية التنافسي.

في ظل هذه التطورات، ينتظر المستخدمون إعلاناً رسمياً من الشركة، بينما يستمرون في مشاركة تجاربهم لمساعدة الآخرين على تجنب المفاجآت.