قنوات مبسطة.. القابضة لمياه الشرب تتيح سداد فواتير وإبلاغ قراءات عدادات

سداد فواتير مياه الشرب أصبح أمراً أكثر يسراً مع التحول الرقمي الذي تشهده الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي؛ حيث توفر قنوات متعددة للسداد والإبلاغ عن قراءات العدادات، مما يعزز الراحة للمواطنين في جميع المحافظات. هذه الجهود تركز على رفع جودة الخدمة من خلال أدوات إلكترونية وتقليدية متكاملة، دون الحاجة إلى زيارات مطولة للمكاتب؛ فالسداد الآن يتم عبر تطبيقات ومواقع، بينما الإبلاغ عن القراءات يغطي خيارات متنوعة لضمان الدقة والكفاءة.

وسائل إلكترونية تسهل سداد فواتير مياه الشرب

تتنوع الطرق الإلكترونية لسداد فواتير مياه الشرب بشكل يناسب احتياجات المستخدمين المختلفة؛ فالتطبيق المحمول “فوري” يتيح الدفع الفوري من الهواتف، إلى جانب ماكينات “فوري” المنتشرة في الأماكن العامة مثل المحلات والصيدليات. كما يمكن الوصول إلى الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لإجراء العمليات بسهولة؛ أما تطبيق “انستاباي” فيقدم خياراً سريعاً للدفع عبر الشراكات الرقمية. وفي القاهرة والإسكندرية تحديداً، يبرز تطبيق “سهل” كوسيلة مبسطة للسداد الإلكتروني، بينما يدعم شحن العدادات مسبقة الدفع شبكة المدفوعات مثل “فوري” و”خالص”، بالإضافة إلى تطبيق “My Fawry” الذي يستخدم تقنية NFC للشحن السريع في جميع الشركات التابعة. هذه الخيارات تقلل من الازدحام وتوفر وقت المواطنين، مع ضمان تسجيل الدفعات فوراً في النظام.

خيارات الإبلاغ عن قراءات العدادات لدقة أكبر

يأتي الإبلاغ عن قراءات العدادات كخطوة أساسية لضمان دقة فواتير مياه الشرب، وتقدم الشركة حلولاً متعددة لذلك؛ بدءاً من تطبيق “قراءتي” المجاني المتوفر على أنظمة أندرويد وآي أو إس، الذي يسمح بإدخال القراءة بضغطات بسيطة مع تخزين التاريخ للرجوع إليه لاحقاً. يدعم الموقع الإلكتروني hcww.com.eg هذه العملية عبر واجهة سهلة الاستخدام؛ كما يمكن الاتصال بالخط الساخن 125 للإبلاغ الهاتفي السريع، خاصة في حالات الطوارئ أو المناطق النائية. ولمساعدة المواطنين في المناطق الريفية أو الحضرية، توفر سيارات خدمة العملاء المتنقلة نقاط إبلاغ ميدانية؛ بينما تغطي مراكز الشركات التابعة الإبلاغ الشخصي، وأخيراً يحدث الإبلاغ مباشرة للمحصل عند تحصيل الفاتورة باستخدام ماكينة POS. هذه التنوع يعكس التزام الشركة بتغطية جميع الاحتياجات، مما يعزز الثقة في عملية الفوترة.

• استخدم تطبيق “فوري” لسداد فواتير مياه الشرب من هاتفك المحمول في أي وقت.
• زور ماكينة “فوري” القريبة للدفع النقدي أو البطاقي دون الحاجة إلى حساب بنكي.
• ادخل إلى الموقع الإلكتروني للشركة لسداد فواتير مياه الشرب عبر الحواسيب.
• جرب تطبيق “انستاباي” للدفع السريع مع خصومات محتملة من الشراكات.
• في القاهرة والإسكندرية، اعتمد على تطبيق “سهل” لتجربة مبسطة ومحلية.
• شحن العدادات مسبقة الدفع عبر “خالص” أو “My Fawry” بتقنية NFC للكفاءة العالية.

تؤكد الشركة القابضة أن هذا التنوع في قنوات سداد فواتير مياه الشرب يهدف إلى تحسين الدقة وتعزيز الكفاءة؛ فالمواطنون يجدون خيارات تتناسب مع روتينهم اليومي، سواء كانوا في المدن الكبرى أو المناطق البعيدة. ومع استمرار التحديثات الرقمية، تتوقع الشركة زيادة في معدلات الاستخدام الإلكتروني، مما يوفر موارد ويسرع الخدمات للجميع.