تحديث برمجي عاجل.. سامسونج تعالج خللاً مفاجئاً يضرب أداء ساعات غالاكسي الذكية

ساعات غالاكسي تواجه حاليا تحديا تقنيا غير متوقع أثار دهشة المستخدمين الذين يعتمدون على الربط السلس مع هواتف سامسونغ؛ حيث تعطل اختصار وضع عدم الإزعاج المتوفر في واجهة الساعة الذكية بشكل مفاجئ؛ مما تسبب في إيقاف وظيفة كانت تعد من المسلمات الأساسية في تجربة الاستخدام اليومية لدى الملايين حول العالم.

طبيعة الخلل في ساعات غالاكسي والجيل المتأثر

رصد المتابعون تعطل الميزة عند محاولة تفعيلها مباشرة من لوحة الإعدادات السريعة؛ إذ تظل مفعلة لثوان معدودة قبل أن تنطفئ تلقائيا دون أي تدخل بشري، ويظهر هذا الاضطراب التقني عقب تحديث الهواتف إلى واجهة One UI 8 الجديدة، ويشمل تأثيره نطاقا واسعا يبدأ من الإصدار الرابع لجهاز ساعات غالاكسي وصولا إلى الجيل الثامن الأحدث، وهو ما وضع أصحاب النسخ الكلاسيكية وطرازات ألترا في حيرة من أمرهم بسبب فقدان القدرة على التحكم في الإشعارات من خلال معصم اليد مباشرة.

استجابة سامسونغ لأزمة ساعات غالاكسي التقنية

أقرت الشركة المصنعة رسميا بوجود عيب برمجي يؤثر على وظيفة عدم الإزعاج في ساعات غالاكسي نتيجة التحديثات البرمجية الأخيرة، وأعلنت فرق التطوير عن بدئها العمل الفوري على إصدار تصحيحي يعالج هذه الفجوة؛ ومع ذلك لم يتم تحديد جدول زمني دقيق لوصول هذا التحديث إلى الأجهزة المتضررة، ويظل تفعيل الخاصية عبر الهاتف المرتبط بالساعة هو الحل الوحيد المتاح حاليا لضمان استقرار الوظيفة ومنع المكالمات أو التنبيهات من الوصول في الأوقات غير المناسبة.

بدائل مؤقتة لاستخدام ساعات غالاكسي بانتظام

بينما ينتظر جمهور ساعات غالاكسي الحل الرسمي النهائي؛ توجد مجموعة من الخطوات والإجراءات التي يمكن أن تساعد في تجاوز هذه العقبة التقنية للحفاظ على هدوء المستخدم وتجنب الإزعاج:

  • تجاوز لوحة الاختصارات السريعة وتفعيل الميزة من قائمة الإعدات العميقة.
  • الاعتماد الكلي على الهاتف المقترن لتفعيل الوضع ومزامنته مع الساعة.
  • الدخول إلى قسم الإشعارات داخل إعدادات الساعة لتغيير الحالة يدويا.
  • تحديث تطبيق الشركة القابل للارتداء على الهاتف لضمان أفضل اتصال.
  • إعادة ضبط إعدادات الميزة داخل الساعة ثم محاولة تفعيلها مجددا.

ويوضح الجدول التالي تفاصيل الأجهزة ومدى تأثرها المباشر بهذا الخلل البرمجي الطارئ:

الموديل المتأثر الحالة البرمجية
ساعات غالاكسي 4 و 5 متأثر بالكامل بالخلل
الإصدارات الكلاسيكية وألترا تعطل الاختصار السريع
الجيل الثامن الجديد تحت انتظار التحديث

تظل ساعات غالاكسي أداة حيوية لإدارة الوقت والخصوصية رغم هذه الهفوات البرمجية التي تتبع التحديثات الكبرى للأنظمة؛ حيث تعكس سرعة اعتراف سامسونغ بالمشكلة التزامها الدائم بدعم المستخدمين، ومن المتوقع أن يعود الاستقرار الكامل للواجهة بمجرد إرسال الحزمة الإصلاحية التي ستعيد التناغم المفقود بين الساعة والهاتف في القريب العاجل.