خطة رمضان 1447.. رئاسة الحرمين تطلق 100 مبادرة لإثراء تجربة ضيوف الرحمن

خطة رمضان 1447هـ تمثل نقلة نوعية في منظومة الخدمات الدينية التي تقدمها المملكة العربية السعودية لزوار بيته الحرام ومسجد رسوله الكريم؛ إذ أعلنت رئاسة الشؤون الدينية عن حزمة متكاملة من البرامج والمبادرات التي تهدف إلى تعزيز الجوانب المعنوية والروحية لضيوف الرحمن، مع التركيز المكثف على نشر قيم الوسطية والاعتدال والترحيب الصادق بجموع المصلين والمعتمرين.

الركائز الأساسية لنجاح خطة رمضان 1447هـ في خدمة الزوار

تعتمد الرؤية الجديدة لتنفيذ خطة رمضان 1447هـ على سبعة أهداف استراتيجية كبرى أعلن عنها رئيس الشؤون الدينية، وتتمحور هذه الأهداف حول تحسين التجربة الإيمانية للقاصدين وتطوير آليات تعليم القرآن الكريم والسنة النبوية وتوسيع نطاق الترجمة والخدمات اللغوية لتشمل لغات عالمية متعددة؛ مما يضمن وصول الرسالة السامية للحرمين إلى كل زائر مهما كانت خلفيته الثقافية، كما تسعى هذه الاستراتيجية إلى تأهيل الكادر البشري وتطوير البنية التحتية الرقمية لمواكبة التزايد المستمر في أعداد المعتمرين والزوار خلال الشهر الفضيل، ويتم ذلك من خلال عشرة مسارات تشغيلية تتنوع بين المجالات العلمية والدعوية والميدانية والإعلامية، بالإضافة إلى تفعيل دور الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي في تقديم الإرشاد الديني وتسهيل الإجراءات.

دور المبادرات الرقمية ضمن خطة رمضان 1447هـ لإثراء التجربة

تشتمل خطة رمضان 1447هـ على إطلاق مائة مبادرة نوعية صُممت خصيصًا لتلبية احتياجات المسلمين في المسجد الحرام والمسجد النبوي؛ حيث تشهد هذه النسخة مشاريع مبتكرة تدمج بين التكنولوجيا والقدرات البشرية لتقديم خدمات غير مسبوقة، ومن أبرز هذه العناصر ما يلي:

• إطلاق هاكاثون هداية ثون لابتكار حلول تقنية تخدم ضيوف الرحمن.
• تدشين مركز هداية الذي يعنى بتقديم الإرشاد الديني المباشر.
• تنظيم معرض إجلال لإبراز القيمة التاريخية والروحية للمكان.
• توسيع نطاق منصات الترجمة الفورية لتغطي أكثر من أربعين لغة عالمية.
• تفعيل منصات رقمية تفاعلية تتيح التواصل المباشر مع العلماء والمشايخ.
• تطوير تطبيقات ذكية تقدم محتوى إعلاميًا ودعويًا متكاملًا طوال الوقت.

توزيع المهام والكوادر البشرية في خطة رمضان 1447هـ التشغيلية

لضمان تنفيذ كافة بنود خطة رمضان 1447هـ بدقة متناهية؛ جندت رئاسة الشؤون الدينية فريقًا بشريًا يتجاوز عدده 850 موظفًا من النخب المتخصصة، ويضم هذا الفريق الأئمة والخطباء والمدرسين والمؤذنين الذين يعملون بتناغم تام لتوفير الأجواء الإيمانية المناسبة، والجدول التالي يوضح بعض المسارات الرئيسية لتوزيع هذه الجهود:

تتكاتف الجهود الميدانية والإدارية لضمان مرور الموسم الرمضاني بسلاسة تامة تعكس الوجه المشرق للمملكة في رعاية الحرمين الشريفين؛ حيث يتم التركيز على حوكمة كافة الخدمات العلمية والميدانية لضمان جودتها واستمراريتها، وتأتي خطة رمضان 1447هـ لتوفر بيئة آمنة ومطمئنة تساعد المسلمين من بقاع الأرض على أداء عباداتهم بتفانٍ وهدوء وسكينة داخل أروقة مكة المكرمة والمدينة المنورة.