قرار مفاجئ.. شركة أبل توقف تطوير خدمة المدرب الصحي المدعومة بالذكاء الاصطناعي

خدمة المدرب الصحي الافتراضي أصبحت محور التحولات الاستراتيجية الكبرى داخل أروقة شركة أبل حاليًا؛ حيث قررت الإدارة تقليص طموحاتها المتعلقة بدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة الصحة الشخصية، ويأتي هذا التوجه في ظل سعي الشركة لإعادة تقييم حضورها في سوق الرعاية الرقمية المتسارع، متجهة نحو طرح الميزات بشكل تدريجي وتكاملي.

تأصيل خدمة المدرب الصحي الافتراضي في الاستراتيجية الجديدة

شهدت الأسابيع الماضية تراجعًا ملحوظًا في وتيرة تطوير المبادرة التي عُرفت داخليًا باسم مولبيري؛ إذ قرر صناع القرار في أبل إيقاف المسار المستقل لهذه الخدمة ودمج خصائصها ضمن تطبيق الصحة التقليدي، ويعكس هذا التحول رغبة الإدارة الجديدة في تسريع وتيرة العمل لمواجهة المنافسين الذين استطاعوا تقديم حلول أكثر مرونة عبر تطبيقات الهواتف الذكية؛ مما جعل خدمة المدرب الصحي الافتراضي تخضع لعملية إعادة صياغة شاملة تتوافق مع تطلعات المستخدمين الحالية، وتشمل قائمة التغييرات الجوهرية التي طرأت على المشروع العناصر التالية:

• تحويل التقارير الصحية المفصلة إلى تنبيهات ذكية ومباشرة داخل التطبيق.
• إدراج فيديوهات تعليمية تم إنتاجها في استوديوهات كاليفورنيا لشرح الحالات الطبية.
• تطوير تقنية لتحليل وضعية المشي عبر كاميرا الآيفون لتقييم الصحة الحركية.
• استبدال نظام الاستطلاعات التقليدي بآليات رصد آلية تعتمد على بيانات الساعة.
• دمج ميزات التوصيات الغذائية والبدنية في اشتراكات اللياقة البدنية القائمة.

تحديات طرح خدمة المدرب الصحي الافتراضي أمام المنافسين

تواجه أبل ضغوطًا متزايدة من شركات مثل سامسونج ومنصات لياقة متخصصة تبنت تقنيات تحليل البيانات الصحية بأدوات تفاعلية متطورة؛ وهو ما دفع القيادة الجديدة للقسم الصحي للبحث عن بدائل تجعل خدمة المدرب الصحي الافتراضي أكثر فاعلية من مجرد أداة للرصد، وتبرز الحاجة الملحة لتطوير روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكنه الإجابة على استفسارات المستخدمين الطبية بالاعتماد على “إجابات المعرفة العالمية”؛ لضمان عدم تخلف الشركة عن ركب التطبيقات التي بدأت بالفعل في تحليل الفحوصات المختبرية وتقديم نصائح يومية دقيقة.

أثر التغييرات الإدارية على خدمة المدرب الصحي الافتراضي

انعكس تغيير القيادة برحيل جيف ويليامز وتولي إيدي كيو زمام الأمور على الأولويات التقنية؛ حيث يرى كيو أن خدمة المدرب الصحي الافتراضي يجب أن تكون أكثر تنافسية وجاذبية من الناحية التجارية، فلم تعد الشركة تكتفي بإشعارات ارتفاع ضغط الدم أو رصد انقطاع التنفس؛ بل تسعى لتقديم نظام بيئي متكامل يساعد المستخدم على إدارة حالته الصحية بفعالية، ولذلك يتم حاليًا إعادة استخدام المحتوى المرئي الذي أُنتج مسبقًا ليكون متاحًا في تحديثات النظام القريبة كجزء من استراتيجية الاستفادة القصوى من الموارد المتاحة وتوفير ميزات نوعية تسبق تطلعات الجمهور.

تسعى أبل من خلال هذه الخطوات لتعزيز موثوقية أنظمتها في مراقبة النشاط الحيوي؛ حيث يظل الابتكار في خدمة المدرب الصحي الافتراضي رهانًا أساسيًا للحفاظ على ولاء المستخدمين، ومع اقتراب وصول الأنظمة البرمجية الجديدة؛ تتضح الرؤية حول كيفية تحويل البيانات الخام إلى نصائح طبية تغير أسلوب حياة الملايين حول العالم.