تعديلات جديدة.. مكاتب البريد تعلن مواعيد العمل الرسمية لتقديم 15 خدمة للجمهور

مكاتب البريد هي الوجهة الأساسية التي يقصدها ملايين المصريين يوميًا للحصول على خدمات حيوية تتنوع بين المعاملات المالية والخدمات الحكومية المتكاملة؛ ومع حلول عام 2026 شهدت هذه المنظومة طفرة تقنية هائلة زادت من الاعتماد الشعبي عليها لتنفيذ الإجراءات الرسمية وصرف المستحقات المالية والطرود البريدية في توقيتات محددة تتسم بالدقة.

توزيع مواعيد العمل داخل مكاتب البريد الرسمية

تلتزم الهيئة القومية للبريد بتطبيق جدول زمني دقيق يلبي احتياجات المواطنين في القرى والمدن على حد سواء؛ حيث تشرع أكثر من 4500 وحدة بريدية في تقديم خدماتها للجمهور بداية من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا كفترة أولى أساسية، وتتميز المكاتب الواقعة داخل المؤسسات الحكومية أو المناطق الريفية بالاستقرار في هذا الجدول الزمني؛ بينما تمدد مكاتب البريد في الميادين الكبرى والمناطق الحيوية عملها حتى الساعة السادسة مساءً لاستيعاب تدفقات الموظفين والطلاب الذين لا تمكنهم ظروفهم من زيارة المقرات نهارًا، وهذا التقسيم يضمن توفير الخدمة لكافة شرائح المجتمع مع تقليل فترات الانتظار التي كانت تشكل عائقًا في الفترات السابقة.

أبرز الخدمات التي تنجزها مكاتب البريد حاليًا

تتعدد المهام التي يمكن للمواطن إنهاؤها داخل هذه الفروع؛ ما يجعلها مراكز خدمة شاملة تتجاوز المفهوم التقليدي لإرسال الرسائل، ومن أهم هذه الخدمات المتاحة حاليًا ما يلي:

• سداد الرسوم الدراسية المقررة لطلاب الشهادة الثانوية العامة للعام الدراسي الحالي.
• صرف مستحقات المعاشات الشهرية والحوالات المالية الواردة من الداخل والخارج.
• فتح حسابات التوفير وإجراء عمليات الإيداع والسحب النقدي الفوري.
• استخراج الوثائق الرسمية مثل شهادات الميلاد والقيد العائلي عبر منصة مصر الرقمية.
• إرسال واستقبال الطرود البريدية والشحن السريع من خلال منظومة إيجي بوست المطورة.

تصنيف مكاتب البريد وفق أيام التشغيل والراحة

تعتمد الهيئة نظامًا مرنًا في تشغيل فروعها لضمان استمرارية الخدمة طوال أيام الأسبوع؛ إذ يختلف توزيع أيام العطلات الأسبوعية بين المكاتب بناءً على كثافة المنطقة الجغرافية وطبيعة الخدمات المقدمة، ويوضح الجدول التالي هذا التصنيف بدقة:

تسعى مكاتب البريد باستمرار لتطوير آليات التعامل مع الجمهور عبر تطبيقات الحجز المسبق التي تمنع التكدس أمام النوافذ؛ كما يساهم التوسع في الأكشاك البريدية ومحطات الوقود في توفير بدائل سريعة للمواطنين، وهذه المنظومة المتكاملة جعلت من الهيئة نموذجًا يحتذى به في تقديم الخدمات الرقمية والمالية التي تخدم خطط الدولة نحو التحول الرقمي والشمول المالي الشامل.