اتفاقية الشفافية.. 4 تغييرات تتبناها أبل وجوجل لتعزيز العدالة الرقمية للمستخدمين

أبل وجوجل توافقان على أربع تغييرات لتعزيز العدالة والشفافية في أسواق تطبيقات الهواتف المحمولة بعد ضغوط رقابية مكثفة، حيث أعلنت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية عن توصلها إلى اتفاق تاريخي يهدف إلى إنهاء الممارسات الاحتكارية؛ وضمان بيئة تنافسية تتيح لمطوري الطرف الثالث الابتكار دون قيود تقنية أو إجراءات مراجعة تمييزية تعيق وصولهم للمستخدمين.

انعكاسات أبل وجوجل توافقان على أربع تغييرات على المطورين

تمثل الخطوة الأخيرة تحولًا جوهريًا في كيفية إدارة المنصات الرقمية الكبرى لعلاقتها مع الشركات الناشئة والمطورين المستقلين، إذ ركزت التعهدات الجديدة على خلق توازن حقيقي يمنع تغول التطبيقات المملوكة للشركات الكبرى على حساب المنافسين؛ وتشمل هذه الالتزامات معايير صارمة تضمن حيادية أنظمة التصنيف والبحث داخل المتاجر الرقمية. ويتوقع خبراء التقنية أن تساهم هذه التحسينات في زيادة ثقة المستثمرين في قطاع البرمجيات، خاصة مع وجود ضمانات قانونية تراقبها جهات حكومية مستقلة لضمان تنفيذ ما ورد في الاتفاق، وتتضمن النقاط الرئيسية التي تم التوافق عليها ما يلي:

• تحقيق الشفافية الكاملة في عمليات مراجعة التطبيقات المقدمة للمتاجر.
• الالتزام بعدم التمييز بين التطبيقات التابعة للشركات الأم والتطبيقات الخارجية.
• توفير آليات واضحة لاستئناف القرارات المتعلقة برفض أو حذف البرامج.
• حماية بيانات المطورين ومنع استخدامها لتطوير منتجات منافسة داخليًا.
• تسهيل الوصول إلى ميزات نظام التشغيل لتعزيز قابلية التشغيل البيني.

أثر أبل وجوجل توافقان على أربع تغييرات في حماية البيانات

تعهدت الشركتان بوضع حدود صارمة تمنع استغلال المعلومات الحساسة التي يطلع عليها فريق مراجعة التطبيقات أثناء فحص البرمجيات الجديدة، حيث كان المطورون يخشون سابقًا من سرقة أفكارهم البرمجية أو استخدام بيانات نموهم لتطوير أدوات مشابهة تطلقها الشركات الكبرى؛ وبموجب هذا الاتفاق، سيتم فصل بيانات المراجعة عن الأقسام التجارية والتقنية الأخرى لضمان أمن المعلومات التجارية. وفيما يخص الجداول الزمنية للمراجعة، ستلتزم المتاجر بنشر تقارير دورية توضح معدل الوقت المستغرق لقبول الطلبات، مما يساعد الشركات على التخطيط لإطلاق منتجاتها بدقة أكبر بعيدًا عن الرفض المفاجئ أو التأخير غير المبرر.

تطبيقات أبل وجوجل توافقان على أربع تغييرات في التقارير الدورية

ضمن السعي لتعزيز الرقابة، وافقت الجهات المعنية على تقديم بيانات مفصلة حول أداء المتاجر واستجابتها لشكاوى المطورين، ويظهر الجدول التالي بعض المؤشرات التي سيتم الإفصاح عنها لضمان الالتزام بالمعايير الجديدة:

تراقب الهيئات التنظيمية بالمملكة المتحدة عن كثب مدى جدية التنفيذ الفعلي لهذه الالتزامات الطوعية، مع التهديد بفرض عقوبات سلوكية صارمة في حال رصد أي تلاعب أو التفاف على البنود المتفق عليها؛ وهذا التحرك يمنح ميكانيكا السوق مرونة أكبر تخدم المستهلك النهائي في الحصول على خيارات متنوعة وخدمات برمجية أكثر جودة.