منظومة ذكية.. إسعاف دبي تستعرض أحدث تقنياتها الرقمية في معرض الصحة العالمي 2026

مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف تجسد اليوم قمة التطور في تقديم الرعاية الطبية الطارئة من خلال مشاركتها الفاعلة في معرض الصحة العالمي؛ حيث استعرضت أحدث ابتكاراتها التقنية التي تهدف إلى ترسيخ مكانة الإمارة كنموذج عالمي يحتذى به في كفاءة الاستجابة السريعة لمختلف البلاغات الميدانية الملحة.

دور مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف في التحول التقني

كشف المدير التنفيذي مشعل جلفار عن ملامح المنظومة الذكية التي تتبناها مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف عبر دمج البيانات الرقمية لتحسين مستوى الخدمات الطبية ما قبل المستشفى؛ إذ تركز هذه الاستراتيجية على استخدام تقنيات التحليل الاستباقي التي تتيح للفرق الميدانية الجاهزية التامة قبل وقوع الحدث بناءً على معطيات تاريخية دقيقة؛ ويسهم هذا الربط التقني في تسهيل تدفق المعلومات بين أنظمة استقبال البلاغات والهوية الإماراتية، وهو ما يضمن وصول المسعفين إلى الموقع بدقة متناهية وسرعة قياسية تعزز من فرص إنقاذ الأرواح في الأوقات الحرجة.

الذكاء الاصطناعي وتطوير مهام مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف

تعتمد مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف في توزيع مواردها البشرية والآلية على خرائط حرارية مدعومة بالذكاء الاصطناعي؛ حيث يتم تحليل الكثافة السكانية ومواقع الفعاليات الكبرى لتحديد نقاط التمركز المثالية لسيارات الإسعاف؛ وتتضمن المحطات الرئيسية في هذا العرض رحلة متكاملة تبدأ من البلاغ الرقمي وتنتهي بالتكامل الطبي التام مع المستشفيات؛ ولتحقيق هذه الأهداف الاستراتيجية، تتبع المؤسسة معايير دقيقة في إدارة أسطولها الإسعافي تشمل:

  • تحليل بيانات مواقع البلاغات تاريخيًا لتحديد بؤر الحاجة الدائمة.
  • توزيع سيارات الإسعاف وفق أوقات الذروة المرورية والازدحام.
  • تفعيل أنظمة التنبيه الرقمي المبكر لتأمين مسارات الطوارئ.
  • استخدام وحدة الدعم الميداني المتطورة في المناطق الوعرة.
  • تطبيق تقنيات الاتصال الطبي عن بعد لدعم المسعفين ميدانيًا.

فاعلية مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف في الأرقام والنتائج

أثبتت مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف جدارتها من خلال التعامل مع مئات الآلاف من البلاغات السنوية بكفاءة عالية؛ وقد وضعت المؤسسة خططًا طموحة لتقليص زمن الاستجابة لمستويات غير مسبوقة عالميًا؛ ويوضح الجدول التالي بعض المؤشرات الحيوية التي تعكس هذا التطور الملموس في الأداء المؤسسي والميداني:

المؤشر التشغيلي التفاصيل والإنجازات
عدد البلاغات السنوية أكثر من 279 ألف بلاغ طارئ
زمن الاستجابة لعام 2025 حقق معدل 7 دقائق تقريبًا
هدف الاستجابة لعام 2033 الوصول إلى 4 دقائق فقط

ساهمت رؤية مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف في تفعيل وحدة الدعم الميداني المجهزة للمناطق الصعبة والكوارث؛ مما يعكس مرونة النظام الصحي في التعامل مع السيناريوهات المعقدة؛ وتظل هذه الجهود المستمرة في الاستثمار التقني ركيزة أساسية لتحسين جودة الحياة وضمان سلامة المجتمع في كافة الظروف والمواقع.