إطلاق منصة رقمية لتعزيز التواصل مع مستخدمي التأمين الصحي الشامل

أطلقت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، منصة رقمية جديدة تهدف إلى تسهيل التواصل مع المستفيدين من خدمات التأمين الصحي الشامل، وذلك في إطار تعزيز التحول الرقمي في قطاع الرعاية الصحية.

وجاء الإعلان عن المنصة خلال جلسة بعنوان “دور التحول الرقمي في دعم الشراء الاستراتيجي وقيمة الرعاية المُقدمة” التي انعقدت ضمن المنتدى السنوي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل الذي انعقد يوم 9 فبراير، بالعاصمة الإدارية الجديدة، تحت شعار “تغطية صحية شاملة ومستدامة للجميع: الدور الريادي للقطاع الخاص لتحقيق رعاية صحية شاملة ومستدامة”. 

وسلط المنتدى الضوء على التزام مصر بضمان تكافؤ الفرص في الحصول على الخدمات الصحية لجميع المواطنين، مع التركيز على تعزيز الشراكات بين القطاعين العام والخاص لتحقيق تغطية صحية شاملة ومستدامة.

وأوضحت الوزارة في بيان، أن المنصة تُتيح للمستخدمين حجز مواعيد العيادات الخارجية في منشآت الرعاية الأولية، وتلقي تذكير الحجوزات المستقبلية، وإلغاء أو إعادة جدولة الزيارات، وكذلك الاطلاع على الملف الطبي الشخصي والمعلومات الخاصة بزيارات المريض السابقة. 

وتوفر المنصة، إمكانية مراجعة ملخص الحالة الصحية والتشخيصات والحساسيات، والاطلاع على نتائج التحاليل وتقارير الأشعة، ومراجعة الأدوية الحالية الموصوفة، وحجز مواعيد زيارات لأفراد الأسرة القصر.