تحذير لمستخدمي إنستاباي.. رسالة أمنية عاجلة تثير تساؤلات المواطنين حول سلامة الحسابات والأرصدة

تطبيق إنستاباي يتصدر المشهد المصرفي في مصر حاليًا ليس فقط بسبب سهولة المعاملات المالية ولكن نتيجة التحديات الأمنية المتزايدة التي تواجه المستخدمين؛ حيث أطلق التطبيق تنبيهات عاجلة لمواجهة موجة من محاولات الاختراق التي تستهدف مدخرات المواطنين عبر أساليب تقنية مخادعة وتتطلب وعيًا مجتمعيًا واسعًا لتجنب الوقوع في فخ الاحتيال الرقمي المتطور.

تحذيرات رسمية لتأمين تطبيق إنستاباي من الاختراق

وجهت المنصة الرسمية التابعة لشركة بنوك مصر رسائل حاسمة للجمهور لضمان بقاء تطبيق إنستاباي وسيلة آمنة لنقل الأموال؛ إذ شددت التعليمات على ضرورة الامتناع التام عن الإدلاء بأي بيانات سرية أو رموز تفعيل عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية التي ترد من جهات غير معلومة؛ فالجهات المصرفية الرسمية لا تطلب أبدًا أرقام الحسابات أو الرموز السرية من خلال قنوات التواصل غير المؤمنة التي يستخدمها القراصنة للإطاحة بضحاياهم وسلب أرصدتهم في لحظات معدودة.

أساليب احتيالية تستهدف مستخدمي تطبيق إنستاباي

تنوعت الطرق التي يتبعها المحتالون للوصول إلى واجهة تطبيق إنستاباي على هواتف الضحايا؛ حيث رصد الخبراء شكاوى تتعلق برسائل وهمية توهم العميل بخصم مبالغ مالية كبيرة مما يدفعه للارتباك وفتح روابط خبيثة تؤدي إلى تجميد شاشة الهاتف وظهور واجهات مزيفة تشبه تحديثات النظام؛ وهذه الحيل تهدف في المقام الأول إلى عزل المستخدم عن جهازه لفترة وجيزة تتيح للمخترق تنفيذ عمليات تحويل غير قانونية للأموال من الحسابات المرتبطة بالتطبيق.

نوع الخطر الإجراء الوقائي المطلوب
رسائل نصية مجهولة تجاهل الروابط وعدم تسجيل الدخول
مكالمات صيد البيانات عدم الإفصاح عن رموز OTP أو الأرقام السرية
تحديثات نظام وهمية فصل الإنترنت فورًا وإغلاق الهاتف

خطوات حماية تطبيق إنستاباي والبيانات الشخصية

يتطلب الحفاظ على سلامة تطبيق إنستاباي اتباع بروتوكولات أمنية صارمة تبدأ من سلوك المستخدم اليومي مع هاتفه المحمول؛ ولضمان حماية القصوى يمكن اتباع الإرشادات التالية:

  • تحميل التطبيق حصريًا من المتاجر الرسمية جوجل بلاي وأبل ستور.
  • تجنب تحميل ملفات التحميل المباشرة التي قد تحتوي على برمجيات تجسس.
  • مراجعة أذونات الوصول الممنوحة للتطبيقات الغريبة داخل إعدادات الهاتف.
  • استخدام برامج مكافحة فيروسات مرخصة ومعتمدة لفحص الجهاز دوريًا.
  • تفعيل خاصية التحقق بخطوتين وتغيير الرموز السرية بشكل منتظم.

ويُنصح بشدة عند ملاحظة أي نشاط غريب على الهاتف مثل ثبات الشاشة أو ظهور رسائل تحديث غير منطقية بضرورة قطع الاتصال بشبكة الإنترنت فورًا؛ سواء عبر إغلاق بيانات الهاتف أو جهاز الرواتر المنزلي لمنع استمرار وصول المخترق إلى تطبيق إنستاباي؛ ومن ثم يجب التواصل مع خدمة العملاء لتعطيل الحسابات مؤقتًا كإجراء احترازي يضمن سلامة الأرصدة المالية.