منصة أبشر.. خطوات الاستعلام عن معلومات المركبة المحجوزة عبر المرور السعودي

معلومات المركبة المحجوزة هي الخدمة الرقمية التي حرصت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية على تبيان تفاصيلها لكل المستفيدين؛ حيث تهدف هذه الخدمة إلى تيسير وصول أصحاب المركبات إلى البيانات المتعلقة بحجز سياراتهم عبر القنوات الإلكترونية الرسمية؛ مما يساهم في توفير الوقت والجهد المبذول في المراجعات الميدانية والمواقع التقليدية للحجز.

آليات الوصول إلى معلومات المركبة المحجوزة عبر أبشر

تعتمد عملية الاستعلام عن تفاصيل السيارات التي تم التحفظ عليها أمنيًا أو مروريًا على تكامل البيانات بين أنظمة المرور ومنصة أبشر الإلكترونية؛ حيث يتطلب الأمر من المواطن أو المقيم الدخول إلى حسابه الشخصي الموثق للبدء في تنفيذ الخطوات؛ وتبدأ هذه الإجراءات بالتوجه نحو تبويب خدمات المركبات ثم الانتقال إلى قسم الاستعلامات الذي يحتوي على قائمة متنوعة من الخيارات؛ ومن خلال تحديد الخدمة المطلوبة يتم جلب معلومات المركبة المحجوزة آليًا من قاعدة البيانات المركزية؛ وتغطي هذه الخدمة المتطورة قاعدة بيانات ضخمة تشمل أكثر من ثلاثمائة وأربعين موقعًا مخصصًا للحجز موزعة في مختلف مناطق ومدن المملكة؛ وهو ما يعكس الطفرة النوعية في رقمنة الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات القانونية المتعلقة بالمركبات.

البيانات التي توفرها خدمة معلومات المركبة المحجوزة

عند إتمام عملية البحث بنجاح تظهر للمستفيد لوحة معلوماتية متكاملة توضح الحالة الراهنة للسيارة ومكان تواجدها بدقة؛ وهذا النظام يضمن الشفافية الكاملة بين الجهاز المروري والجمهور عبر توضيح المعطيات التالية:

• الاسم الدقيق للموقع الذي نُقلت إليه السيارة.
• الموقع الجغرافي التفصيلي لساحة الحجز.
• التاريخ المحدد الذي تمت فيه عملية حجز المركبة.
• الوقت الزمني المسجل في سجلات المرور الرسمية.
• الحالة النظامية الحالية للمركبة وتصنيفها.

تصنيف الفئات المستفيدة من معلومات المركبة المحجوزة

لقد صممت وزارة الداخلية هذه الخدمة لتكون متاحة لشرائح واسعة من المجتمع دون تعقيدات إدارية؛ حيث يستطيع أي فرد مسجل في المنظمة المرورية الحصول على التحديثات الخاصة بسيارته فور صدورها؛ وفيما يلي جدول يوضح الفئات والخدمات المرتبطة:

يساعد التذكير المستمر بهذه الخدمات الرقمية في توعية السائقين بضرورة متابعة السجلات القانونية لسياراتهم بصفة دورية؛ إذ يساهم الاطلاع المبكر على معلومات المركبة المحجوزة في تسريع إجراءات السداد أو الاعتراض أو إنهاء حالة الحجز وفق الأنظمة المتبعة؛ وهو ما يعزز من كفاءة المنظومة المرورية الشاملة ويحقق مستويات عالية من الرضا لدى كافة مستخدمي الطرق في المملكة العربية السعودية.