بشريحة واسعة من المستفيدين.. إطلاق 4 خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة أبشر

خدمات إلكترونية جديدة في منصة أبشر أعلنت عنها المديرية العامة للجوازات السعودية مؤخرًا لتعزيز التحول الرقمي الشامل، حيث تهدف هذه الخطوة إلى تيسير الإجراءات القانونية والإدارية للمواطنين والمقيمين على حد سواء؛ مما يقلل الاعتماد على المراجعات الحضورية ويضمن سرعة الإنجاز، وتأتي هذه التحديثات تحت رعاية رسمية لضمان كفاءة التعاملات الحيوية.

أبرز ملامح إطلاق خدمات إلكترونية جديدة في منصة أبشر

تضمنت الحزمة التي أطلقتها الجوازات خيارات تقنية متطورة تتعلق بإدارة شؤون الأفراد والتابعين بشكل مباشر، إذ تركز خدمات إلكترونية جديدة في منصة أبشر على تمكين المستخدم من تحديث البيانات الحساسة أو تعديل الحالة الاجتماعية والقانونية لأفراد أسرته من مكان إقامته؛ مما يعكس التطور الكبير في البنية التحتية الرقمية للمملكة، وقد شملت هذه المزايا الجديدة ما يلي:

• تحديث صورة المقيم في السجلات الرسمية بشكل آلي.
• تفعيل خدمة أبشر سفر عبر منفذ سلوى الحدودي.
• إتاحة خيار فصل فرد تابع من السجل الحالي.
• إلغاء سجل تابع بناءً على المتطلبات الجديدة.
• تطوير واجهات الاستخدام لضمان سهولة الوصول.

أهداف دمج خدمات إلكترونية جديدة في منصة أبشر

تسعى المديرية العامة للجوازات من خلال هذه المبادرة إلى تحقيق استراتيجية بعيدة المدى تتعلق بجودة الحياة الرقمية؛ حيث تساهم خدمات إلكترونية جديدة في منصة أبشر في توفير الوقت والجهد المهدر في المعاملات الورقية التقليدية، كما تدعم هذه التوجهات رفع كفاءة العمل الحكومي وتعزيز الموثوقية في البيانات المسجلة، وهو ما يجعل الحلول الذكية هي الركيزة الأساسية في تقديم الخدمات العامة والارتقاء بمستوى رضا المستفيدين في كافة مناطق المملكة.

تأثير خدمات إلكترونية جديدة في منصة أبشر على المستفيد

إن الاعتماد على خدمات إلكترونية جديدة في منصة أبشر يغير بشكل جذري طريقة التفاعل مع الجهات الأمنية والخدمية، إذ أصبح بإمكان الفرد إدارة ملفاته الشخصية بمرونة عالية تضمن له الحقوق وتجنبه التأخير في تحديث الوثائق الرسمية؛ الأمر الذي يعزز من مفهوم الشفافية الرقمية ويضع المملكة في مقدمة الدول المانحة للحلول التقنية المتكاملة التي تخدم المجتمع بفاعلية وأمان.

تستمر التوسعات التقنية في تقديم فوائد ملموسة عبر إضافة خدمات إلكترونية جديدة في منصة أبشر لتلبي تطلعات الجمهور المتزايدة، حيث تعكس هذه التحديثات عمق الرؤية الوطنية في تبني الذكاء الاصطناعي والربط الإلكتروني بين مختلف القطاعات، مما يساهم بوضوح في خلق بيئة إدارية متطورة تتجاوز العوائق الجغرافية والزمنية بضغطة زر واحدة.