رقابة مشددة.. غرفة التحكم بالبريد المصري تتابع حركة منافذ البيع خلال رمضان

البريد المصري في رمضان لعام 2026 يشهد تحولا جذريا في آليات العمل الميداني لضمان راحة المواطنين؛ حيث اعتمدت الهيئة القومية خطة تشغيلية موسعة تهدف إلى تعديل وتنظيم ساعات تقديم الخدمات في مختلف الفروع؛ وتأتي هذه الخطوات استجابة احتياجات الجمهور خلال الشهر الكريم لتشمل أكثر من 4600 فرع منتشرة في الأرياف والمدن؛ مع التركيز المكثف على تمديد العمل لضمان انسيابية الحركة المالية والبريدية وتجنب التكدس في ساعات الذروة المعتادة.

توزيع ساعات العمل في البريد المصري داخل المحافظات

تقرر بدء الفترة الصباحية في جميع المكاتب عند التاسعة صباحا وتستمر حتى الثانية ظهرا لتوفير الخدمات الأساسية؛ بينما تمتد الفترة المسائية في الأكشاك والسيارات المتنقلة والمكاتب الرئيسية حتى الرابعة عصرا بمختلف أرجاء الجمهورية؛ وتهدف هذه المواعيد في البريد المصري إلى استيعاب تدفق المواطنين لصرف المعاشات والحوالات المالية؛ مما يسهم في توزيع الضغط البشري بصورة منظمة تقلل زمن الانتظار وتسهل الإجراءات للمتعاملين؛ وتبرز هذه المرونة التشغيلية مدى التطور الإداري الذي وصلت إليه الهيئة في إدارة قطاعاتها الخدمية الجماهيرية خلال المواسم التي تشهد طلبا مرتفعا.

انتظام الخدمات الليلية في البريد المصري خلال العطلات

استحدثت الإدارة منظومة عمل ليلية في 92 مكتبا تبدأ من الثامنة مساء وحتى الحادية عشرة ليلا لتلائم الطبيعة الخاصة للشهر الفضيل؛ كما تم إقرار عمل الأكشاك والسيارات المتنقلة خلال عطلات نهاية الأسبوع لتوفير بدائل زمنية شاملة كالتالي:

• تبدأ ساعات العمل يوم الجمعة من الساعة العاشرة صباحا.
• تنتهي الفترة الصباحية ليوم الجمعة في تمام الرابعة عصرا.
• ينطلق العمل البريدي يوم السبت عند الساعة العاشرة صباحا.
• تغلق المكاتب أبوابها يوم السبت في تمام الساعة الثالثة عصرا.
• تستمر غرفة المتابعة في مراقبة الأداء الميداني طوال الأسبوع.

لوجستيات الشحن ودور البريد المصري في مراقبة الأداء

يتصل نشاط البريد المصري بقطاع اللوجستيات عبر مد العمل في مراكز التوزيع الرئيسية لضمان سرعة توصيل الطرود والشحنات؛ حيث تعمل هذه المراكز لفترات طويلة لسد احتياجات الرواج التجاري الرمضاني؛ وتراقب غرفة التحكم المركزية انتظام العمل في كافة المنافذ للتدخل الفوري وحل أي معوقات تقنية أو إدارية؛ مما يضمن جودة الخدمة المقدمة وبقاء المؤسسة في صدارة الكيانات الخدمية التي تلبي تطلعات المواطن وتواكب متطلبات العصر في إدارة الأزمات والمهام الكبرى.

تعكس الترتيبات الجديدة في البريد المصري رؤية حديثة تجمع بين الانضباط الوظيفي والمرونة الزمنية؛ مما يكرس مفهوم المؤسسة الذكية التي تراعي الظروف الاجتماعية للمتعاملين والموظفين على حد سواء؛ ومع تفعيل أدوات الرقابة الرقمية يظل المواطن هو المحور الأساسي لكافة خطط التطوير التي تتبناها الهيئة لضمان استمرارية الخدمات بكفاءة عالية.