أزمة انقطاع الشبكة.. طريقة تفعيل ميزة التجوال الوطني داخل السويد وقت الطوارئ

التجوال الوطني هو الإجراء الأحدث الذي أعلنت عنه السلطات السويدية لتعزيز كفاءة الاتصالات في حالات الطوارئ القصوى؛ حيث بات بإمكان المواطنين والمقيمين استخدام شبكات بديلة لمشغليهم الأصليين دون تكاليف إضافية عند وقوع أزمات أو حروب تهدد استقرار البلاد، ويأتي هذا التحرك الاستراتيجي كجزء من خطة الدفاع الشامل التي تهدف إلى ضمان بقاء قنوات التواصل مفتوحة بين السكان والجهات الرسمية في أصعب الظروف الأمنية.

آلية عمل تقنية التجوال الوطني في الأزمات

تسمح هذه الميزة عند رفع حالة التأهب القصوى لجميع مستخدمي الهواتف المحمولة بالانتقال إلى أي شبكة متاحة في حال تعطل شبكتهم الأساسية؛ وهي تقنية تشبه إلى حد كبير ما يحدث عند السفر بين الدول أو إجراء مكالمات الطوارئ، وقد استغرق العمل على تفعيل نظام التجوال الوطني قرابة العامين لضمان جاهزية الشركات الأربع الكبرى مثل تيليا وتيلي2؛ مع اشتراط التفعيل اليدوي من قبل المستخدم لتجنب الضغط المفاجئ على الشبكات وضمان توزيع الأحمال البرمجية بشكل آمن ومنظم، وعند دخول القرار حيز التنفيذ سيتم إخطار الجميع عبر رسائل مهمة للجمهور توضح الخطوات اللازمة للاستفادة من هذه الخدمة المجانية.

أهمية التجوال الوطني في منظومة الدفاع الشامل

اعتبر المسؤولون في السويد أن الدروس المستفادة من النزاعات الدولية المعاصرة أثبتت أن الحفاظ على تدفق المعلومات هو حجر الزاوية في تقدير الموقف الشعبي؛ ولذلك تم إدراج التجوال الوطني ضمن أدوات الجاهزية المشددة التي تشرف عليها هيئة البريد والاتصالات، ووفقاً للتوجهات الحكومية فإن الشركات ستكون ملزمة بتفعيل الخدمة بشكل فوري في أعلى درجات التأهب لضمان وصول التوجيهات الأمنية للسكان دون انقطاع؛ مما يضع السويد ضمن طليعة الدول التي توظف البنية التحتية الرقمية لخدمة الأمن القومي وحماية المدنيين في فترات الغموض الجيوسياسي.

طريقة ضبط إعدادات التجوال الوطني يدوياً

يتطلب الاستفادة من هذه الميزة اتباع خطوات تقنية محددة تختلف باختلاف نظام تشغيل الهاتف المحمول؛ وذلك لضمان الارتباط الصحيح بالشبكات البديلة المتاحة في المنطقة الجغرافية للمستخدم:

• الدخول إلى إعدادات الهاتف واختيار قسم بيانات المحمول.
• إيقاف خاصية الاختيار التلقائي للشبكة من القائمة.
• اختيار مشغل بديل من قائمة الشبكات التي تظهر على الشاشة.
• تفعيل خيار تجوال البيانات لضمان وصول خدمات الإنترنت.
• التأكد من استقبال رسالة التأكيد الرسمية لتفعيل الخدمة.

يمثل الاعتماد على نظام التجوال الوطني نقلة نوعية في معايير الجاهزية الرقمية لمواجهة المخاطر المحتملة؛ حيث تبرز الحاجة الملحّة لتأمين الاتصالات كعنصر أساسي في حماية المجتمع، وتؤكد هذه الخطوة التزام الدولة بتوفير بدائل تقنية مجانية تضمن استمرارية الحياة اليومية وسهولة إيصال الرسائل التحذيرية في الأوقات الضاغطة والقاسية التي قد تمر بها البلاد.