كيف تضمن “القابضة للمياه” جودة مياه الشرب؟ تعرف على دور المعامل المركزية والمرجعية
أكدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي التزامها التام بمعايير الجودة والمأمونية في إنتاج مياه الشرب عبر كافة محطاتها في محافظات الجمهورية. وأوضحت الشركة أن عمليات التنقية والتعقيم تخضع لمنظومة رقابية دقيقة تضمن سلامة المياه قبل وصولها للمنازل. وتعد جودة المياه أولوية قصوى تتبناها الدولة في كافة مشروعاتها الحيوية لضمان صحة المواطن.
معايير جودة مياه الشرب عبر المعامل المركزية
تعتمد الشركة القابضة لمياه الشرب على منظومة متكاملة لمراقبة المياه، تبدأ من سحب عينات دورية من داخل المحطات كل ساعة، وتنتقل إلى فحص الخصائص الكيميائية والبكتريولوجية. وتتخلص تلك الجهود في عدة مستويات رقابية لضمان مطابقة المواصفات القياسية، ومن أبرزها:
- المعامل المتنقلة التي تجوب المناطق السكنية لفحص جودة الشبكات.
- المعامل المركزية الملحقة بشركات المياه في كل محافظة.
- المعمل المرجعي التابع للشركة القابضة كأعلى سلطة للتقييم الفني.
- استخدام أجهزة رصد رقمية مرتبطة بغرف عمليات مركزية للتدخل السريع.
وتتضمن معايير المتابعة الدورية عدة جوانب رئيسية تضمن سلامة الخدمة المقدمة للمستهلك:
| نوع الفحص | الهدف من الإجراء |
|---|---|
| ميدانياً | فحص جودة المياه في الشبكات والوصلات المنزلية |
| مخبرياً | مطابقة المياه للمعايير الدولية ووزارة الصحة |
أهمية التواصل مع القنوات الرسمية
شددت الشركة على أن البيانات المتعلقة بالصيانة أو انقطاع الخدمة تصدر حصرياً عن طريق قنواتها الرسمية والموثقة. وتأتي هذه الخطوة لقطع الطريق أمام الشائعات التي تهدف لإثارة البلبلة، مؤكدة أن المواطن يجب أن يعتمد كلياً على المعلومات الصادرة عن الصفحات المعتمدة أو الخط الساخن (125). إن هذا النهج يعكس حرص الشركة على توفير الشفافية المطلقة، والاستجابة الفورية لاستفسارات الجمهور في مختلف الأقاليم.
إن جهود الشركة القابضة لمياه الشرب لا تقتصر على الرقابة فحسب، بل تمتد لتشمل الاستثمارات الضخمة في تحديث المحطات وتطوير البنية التحتية. ومن خلال التكنولوجيا الحديثة والمبادرات الوطنية، تواصل الشركة ضمان وصول مياه نظيفة ومطابقة للمواصفات لكل بيت مصري، معززة بذلك جسور الثقة مع عملائها عبر متابعة دقيقة ومستمرة تضمن سلامة الجميع.