“غوغل” تستبدل ميزة مميزة في متجرها ببديل مخيب للآمال
أجرت شركة “غوغل” تغييرات جذرية على واجهة تقييمات المستخدمين في متجر “بلاي”، وهي تحديثات تحمل في طياتها مزايا جديدة مقابل خسارة أدوات اعتبرها المستخدمون جوهرية. وبينما يهدف هذا التحديث إلى تسهيل الوصول للمعلومات، أثار إلغاء “فلتر الجهاز” استياءً واسعاً بين الباحثين عن تجربة استخدام دقيقة ومخصصة قبل تحميل أي تطبيق جديد على هواتفهم الذكية.
آلية البحث الجديدة في المتجر
أضافت الشركة ميزة البحث بالكلمات المفتاحية داخل تقييمات التطبيقات، وهو تغيير رصده موقع “أندرويد أوثورتي”. تتيح هذه الإضافة للمستخدمين العثور على ملاحظات محددة حول مشاكل الأداء أو وظائف معينة بسرعة وسهولة. يمكن الوصول إلى هذه الأداة عبر أيقونة العدسة الظاهرة أسفل ملخص التقييمات، أو من خلال خيار “عرض جميع المراجعات” في صفحة التطبيق.
تساعد هذه الميزة في توفير الوقت، ولكن المقارنة بين فعالية تحديث “غوغل” الجديد ومتجر “أبل” تظهر تباينات واضحة:
| الميزة | متجر Play (تحديث جديد) | متجر أبل (App Store) |
|---|---|---|
| البحث بالكلمات | متاحة وفعالة | غير متاحة |
| فلترة حسب الجهاز | تم إلغاؤها | غير متاحة |
| طرق الفرز | حسب الصلة والأحدث | حسب التقييم والأحدث |
اختفاء ميزة فلترة الجهاز
على الرغم من فائدة خاصية البحث، إلا أن حذف خيار فلترة التقييمات حسب طراز الهاتف يمثل خسارة تقنية كبيرة. ففي السابق، كان بإمكان المستخدم معرفة كيفية أداء التطبيق على طراز هاتفه تحديداً، وهو أمر حيوي لأصحاب الطرازات القديمة. حالياً، باتت خيارات الفلترة مقتصرة على:
- عرض المراجعات الخاصة بنسخة التطبيق الأخيرة فقط.
- ترتيب التقييمات بناءً على الصلة بالمحتوى.
- ترتيب المراجعات من الأحدث إلى الأقدم.
- متابعة التقييمات العامة دون تحديد نوعية الهواتف.
إن هذا التبادل في المزايا يثير تساؤلات حول معايير تطوير المنصة؛ فبينما تحسن محرك البحث داخل التقييمات، افتقد المستخدمون أداة كانت تمنحهم رؤية واقعية حول توافق التطبيق مع أجهزتهم. كان الدمج بين البحث المتقدم وفلتر الجهاز سيشكل الحل الأمثل، إلا أن التوجه الحالي قد يدفع المستخدمين للاعتماد أكثر على التجارب الشخصية بدلاً من البيانات الفنية الدقيقة التي يوفرها المجتمع.