«تعديل هام» بطاقات الائتمان خارج مصر البنك المركزي يطلق قواعد جديدة تؤثر على مستخدميها

تعديلات جديدة على قواعد استخدام بطاقات الائتمان خارج مصر تهدف إلى تسهيل العمليات دون المساس بمتطلبات الأمان، حيث أعلن البنك المركزي المصري اليوم عن تعديل شروط استخدام البطاقات الائتمانية في الخارج بما يعكس حرصه على مواكبة تطورات عمليات الدفع الدولية وتعزيز الرقابة على الاستخدام.

تفاصيل تعديل قواعد استخدام بطاقات الائتمان خارج مصر

أوضح البنك المركزي المصري في رسالة وجهها إلى البنوك أن التعديل شمل إلغاء البند رقم «2» من الكتاب الدوري الصادر في 29 أكتوبر 2023 والمعدل في 11 فبراير 2024، والذي كان يلزم العملاء المسافرين بتقديم إثباتات مثل أختام الخروج والعودة أو مستندات تثبت استمرار التواجد بالخارج خلال فترة 90 يومًا من بدء فتح حدود الاستخدام للبطاقة، حيث أصبحت هذه الخطوة غير مطلوبة بعد التعديل؛ مع الاحتفاظ بالبنك بحق مراقبة استخدام البطاقة والتأكد من تنفيذ المعاملات خارج الأراضي المصرية، مما يجعل قواعد استخدام بطاقات الائتمان خارج مصر أكثر مرونة مع الحفاظ على الإجراءات الأمنية.

آلية التعامل مع حالات عدم تقديم المستندات في استخدام بطاقات الائتمان خارج مصر

أكد البنك المركزي أن في حال امتناع العميل عن تقديم المستندات المطلوبة تدفع البنوك إلى تطبيق الإجراءات المنصوص عليها في البند رقم «3» من الكتاب الدوري الصادر في 29 أكتوبر 2023، على أن تلتزم البنوك بما ورد في التعديل الصادر في 11 فبراير 2024 حول هذه النقاط، وهو ما يضمن التوازن بين التيسير على العميل وضبط الاستخدام غير المصرح به للبطاقة، مما يعزز الثقة في نظام الدفع الدولي ويحد من المخاطر المحتملة.

دور البنك المركزي في ضبط استخدام بطاقات الائتمان خارج مصر

في إطار التزام البنك المركزي المصري بضمان تقديم خدمات مصرفية مريحة وآمنة للعملاء المسافرين، يسعى المركز باستمرار إلى تحديث قواعد استخدام بطاقات الائتمان خارج مصر بما يتناسب مع التطورات الحديثة؛ فالتعديلات الأخيرة تعكس سعي البنك لدعم العملاء المسافرين دون التضحية بمتطلبات الانضباط والرقابة التي تساعد في الوقاية من عمليات الاحتيال أو الاستخدام غير القانوني للبطاقات، كما تؤكد على متابعة البنوك للاستخدامات وفحص العمليات بشكل دقيق لضمان سلامة المعاملات.

• إلغاء الحاجة لإثبات التواجد بالخارج دومًا بتقديم المستندات مثل أختام السفر
• إبقاء الحق للبنوك في فحص والتحقق من صحة الاستخدام خارج مصر
• تطبيق عقوبات أو إجراءات محددة عند عدم تقديم المستندات التأكيدية من العميل

تمثل هذه التعديلات خطوة مهمة نحو تبسيط استخدام بطاقات الائتمان خارج مصر، مما يسهم في تحسين تجربة المسافرين مع ضمان التزام المستخدمين بالقواعد المنصوص عليها، ويظل البنك المركزي ملتزمًا بالحفاظ على بيئة دفع آمنة وموثوقة تحمي مصالح جميع الأطراف.