رسميًا في 2025.. الإمارات تعتمد الذكاء الاصطناعي لتخطيط رحلات السفر وتسهيل التجربة

أصبح الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في تخطيط رحلات السفر من الاتجاهات المتزايدة بين مستخدمي الإنترنت، حيث يساهم في تسهيل عملية تنظيم الرحلات بطريقة أكثر ذكاءً وسلاسة. يتضح هذا من نتائج استطلاع أجري في الإمارات، أظهر أن الذكاء الاصطناعي بات أداة شائعة بين النشطاء على الإنترنت؛ إذ أشار 88% منهم إلى استخدامه مرة واحدة على الأقل.

استخدام الذكاء الاصطناعي في تخطيط رحلات السفر وأثره على تجربة المسافرين

أوضح الاستطلاع أن نسبة من يستعملون الذكاء الاصطناعي لتخطيط رحلات السفر تصل إلى 36% من المشاركين، وهي نسبة ليست الأعلى مقارنة باستخدامات أخرى، لكنها مهمة لأنها تكشف عن مدى رضى المستخدمين عن هذه التجربة، حيث سجل حوالي 99% منهم رضاهم التام. يعد الذكاء الاصطناعي أداة فعالة تقدم حلولاً مخصصة توفر الوقت والجهد؛ فهو يساعد في اقتراح الوجهات، حجز الرحلات، اختيار الفنادق، وتوفير المعلومات الدقيقة حول الأنشطة المتوفرة في الوجهة المختارة.

توسع استخدامات الذكاء الاصطناعي بين المسافرين في مجالات متعددة

يمتد استخدام الذكاء الاصطناعي إلى عدة مجالات، حيث يحتل البحث المرتبة الأولى بنسبة 75% بين الاستخدامات، ويتبعه العمل بنسبة 59%، ثم الدراسة بنسبة 51%. أما الترفيه وتجربة التكنولوجيا فتتقاسمان المرتبة الرابعة بنسبة 50% و 42% على التوالي. هذا التنوع في الاستخدامات يبرهن على مدى ثقة وتعوّد المستخدمين على دمج الذكاء الاصطناعي في حياتهم اليومية، مما ينعكس إيجابًا على تجربتهم الشخصية والمهنية.

عوامل نجاح الذكاء الاصطناعي في تخطيط رحلات السفر وأسباب رضى المستخدمين

يرجع رضا المستخدمين عن الذكاء الاصطناعي في تخطيط الرحلات إلى عدة عوامل، من بينها القدرة على تقديم اقتراحات مخصصة بناءً على تفضيلات المسافر الشخصية، وسرعة الحصول على المعلومات الدقيقة، بالإضافة إلى دمج التقييمات والتجارب السابقة للمستخدمين الآخرين. كما يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة المسافرين على توفير التكاليف من خلال مقارنة العروض المتاحة ومراقبة الأسعار بشكل مستمر، مما يجعل التخطيط أكثر ذكاءً وفعالية.

تشير هذه الأرقام إلى حقيقة واضحة عن دور الذكاء الاصطناعي في حياتنا اليومية، حيث يعزز من سهولة إنجاز المهام المختلفة، خصوصًا في ظل تزايد الخيارات والمعلومات التي قد تكون مربكة عند التخطيط للرحلات. يصبح الذكاء الاصطناعي شريكًا فعّالاً في جعل تجربة السفر أكثر متعة وراحة، مستندًا إلى استخدام البيانات وتحليلها لتلبية احتياجات المسافرين بدقة.