بشرى جديدة: تحسن جودة خدمات أورنج بنسبة 66% للصوت و60% للإنترنت خلال 3 أشهر

شهدت جودة خدمات أورنج تحسنًا واضحًا في الربع الثاني من عام 2025، حيث تم تسجيل ارتفاع ملحوظ في جودة الصوت والإنترنت، مما يعكس التزام الشركة بتطوير خدماتها وتوسيع تغطيتها بشكل فعّال. هذه النتائج تظهر مدى التقدم الكبير الذي حققته أورنج مقارنة بالفترات السابقة، وهو ما يهم المستخدمين الباحثين عن أفضل تجربة شبكة في مصر.

تحسن جودة خدمات أورنج للصوت بنسبة 66% خلال ثلاثة أشهر

أفاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في التقرير الدوري للربع الثاني لعام 2025، بأنه تم رصد تحسن كبير في جودة خدمات الصوت التي تقدمها أورنج، وتمثّل ذلك في انخفاض عدد المناطق التي تعاني من مشكلات صوتية من 121 منطقة إلى 9 فقط بنهاية يونيو، ما يعكس تحسنًا بنسبة 66% خلال ثلاثة أشهر فقط؛ ممّا يشير إلى جهود متواصلة لتعزيز الشبكة وتوسيع نطاق الخدمة. اعتمد التقرير على قياسات فعلية باستخدام سيارات متنقلة ومعدات متخصصة قطعت مسافات تزيد على 162 ألف كيلومتر لقياس جودة الصوت في مختلف المناطق الحضرية والريفية.

تحسين جودة الإنترنت من أورنج بنسبة 60% مع زيادة سرعة التنزيل

لم تقتصر التطورات على جودة الصوت فقط، بل شهدت خدمات الإنترنت المقدمة من أورنج أيضًا تحسنًا لافتًا، حيث قل عدد المناطق التي تواجه مشكلات في نقل البيانات إلى منطقتين فقط بنهاية يونيو 2025، محققة نسبة تحسن بلغت 60% مقارنة بأبريل. إلى جانب ذلك، سجلت الشركة زيادة كبيرة في متوسط سرعة التنزيل وصلت إلى 55 ميجابت/ثانية في يونيو، ارتفاعًا من 49 ميجابت/ثانية في أبريل، مما يعكس تحسنًا ملموسًا في تجربة الإنترنت للمستخدمين، سواء في التصفح أو تحميل الملفات أو بث الفيديو.

مقارنة جودة خدمات أورنج مع باقي مشغلي الاتصالات في مصر

في حين حققت أورنج هذه القفزات النوعية، جاءت نتائج باقي شركات الاتصالات متفاوتة؛ فقد شهدت فودافون ارتفاعًا في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة الصوت بنسبة 37% لتصل إلى 11 منطقة، وارتفاعًا في مشاكل جودة البيانات إلى 16 منطقة، مع تراجع متوسط سرعة التنزيل من 53 إلى 51 ميجابت/ثانية. أما شركة إي آند فقد سجلت ازديادًا بنسبة 50% في المناطق المتأثرة بجودة الصوت ليصل عددها إلى 12 منطقة، لكنها أظهرت تحسنًا في جودة البيانات بانخفاض المناطق المتأثرة إلى 4 مع زيادة سرعة التنزيل من 55 إلى 58 ميجابت/ثانية. كما حققت شركة وي تحسنًا طفيفًا في جودة الصوت بنسبة 9% بانخفاض عدد المناطق المتأثرة إلى 10 مناطق، بينما استقرت جودة خدمات البيانات ومستوى سرعة التنزيل عند 85 ميجابت/ثانية خلال أبريل ويونيو.

تُظهر هذه البيانات تفوق أورنج في التحسن على صعيدي جودة الصوت والإنترنت، مما يعزز من مكانتها في السوق المصري ويمنح المستخدمين خيارًا أكثر استقرارًا وأداءً في خدمات الاتصالات. استمرار متابعة هذه النتائج يساعد على فهم توجهات السوق وتحديد الشركات التي تضاعف جهودها على غرار أورنج لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.