للحصول على خدمة توصيل الوثائق عبر أبشر إلى باب بيتك بخطوات بسيطة وسهلة

خدمة توصيل الوثائق عبر أبشر وسبل تقدم للمواطنين والمقيمين إمكانية استلام الوثائق الرسمية إلى باب بيتهم بسهولة وأمان، مما يُسهم في تعزيز التحول الرقمي في السعودية وتحقيق أهداف رؤية 2030 المتعلقة بتطوير الخدمات الحكومية وجعلها أكثر ملاءمة وسلاسة للمستفيدين.

ما هي خدمة توصيل الوثائق عبر أبشر وسبل؟

خدمة توصيل الوثائق عبر أبشر وسبل تمكّن المستخدمين من إستقبال عدة وثائق رسمية حكومية في عنوانهم الوطني دون الحاجة لزيارة مراكز الإجراء الحكومي، حيث تشمل الوثائق بطاقة الهوية الوطنية، جواز السفر، رخصة القيادة، سجل الأسرة، وتصاريح الحج والعمرة؛ تُسلّم هذه الوثائق مباشرة إلى باب بيت المستخدم مع إمكانية تتبع حالة الشحنة إلكترونيًا لضمان وصولها بأمان وفي الوقت المحدد.

خطوات الاستفادة من خدمة توصيل الوثائق عبر أبشر وسبل

يمكن للمواطنين والمقيمين الاستفادة من خدمة توصيل الوثائق عبر أبشر وسبل باتباع خطوات سهلة وبسيطة تضمن استلام الوثائق بشكل صحيح وسريع، وهي كما يلي:

• تسجيل الدخول إلى حسابك الرسمي في منصة أبشر عبر الرابط absher.sa.
• اختيار خيار “خدمات التوصيل” من قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة.
• تحديد نوع الوثيقة التي ترغب في استلامها عبر خدمة التوصيل.
• التحقق من صحة العنوان الوطني الخاص بك أو تحديثه من خلال بوابة “سبل – العنوان الوطني”.
• دفع رسوم التوصيل إلكترونيًا، حيث تختلف الرسوم حسب نوع الوثيقة وموقع المستخدم الجغرافي.
• متابعة حالة الشحنة إلكترونيًا من خلال منصة أبشر أو تطبيق “سبل” حتى وصول الوثيقة إلى باب بيتك.

مزايا وخطوات هامة عند استخدام خدمة توصيل الوثائق عبر أبشر وسبل

خدمة توصيل الوثائق عبر أبشر وسبل لا تقتصر فقط على توفير الوقت والجهد للمستفيد، بل تتميز أيضًا بعدة مزايا تساعد في تحسين تجربة المستخدم منها توفير الوقت والجهد خاصة في المدن الكبرى والمناطق النائية، مع ضمان أمان الوثائق عبر نظام تكاملي إلكتروني مُصمم لتتبع الشحنات من بداية إرسالها حتى تسليمها شخصيًا. وتتجنب الخدمة الازدحام في مكاتب الأحوال المدنية، مما يخفف الضغط على الفروع الحكومية.

كما توجد بعض التنبيهات الهامة التي يجب على المستفيدين مراعاتها لتحقيق أفضل تجربة في خدمة توصيل الوثائق، منها التأكد من صحة وتحديث العنوان الوطني لتفادي أي تأخير في استلام الوثائق، بالإضافة إلى إحضار توقيع المستلم شخصيًا عند تسليم بعض الوثائق، حيث عادةً ما تتم عملية التوصيل خلال فترة تتراوح بين 3 إلى 5 أيام عمل. كما يُستحسن مراجعة التعليمات الخاصة بكل نوع وثيقة قبل طلب خدمة التوصيل لتفادي أي مشكلة محتملة.

تأتي خدمة توصيل الوثائق عبر أبشر وسبل كخطوة متقدمة تواكب التحول الرقمي السعودي، وتندرج ضمن جهود متواصلة لتقديم خدمات حكومية أكثر ذكاء وسلاسة، حيث أطلقت الجهات المختصة مؤخرًا خدمات أخرى ضمن منصة أبشر مثل تحديث المؤهل الدراسي إلكترونيًا، مما يقلل الحاجة للحضور المباشر ويعدّل من آليات الإجراءات الرسمية ليصبح النظام أكثر مرونة وحديثة، مع تعزيز تجربة المستخدم وجودة الخدمة الحكومية.