مايكروسوفت تطلق Agent 365 في 2025 لمراقبة وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات الآن

تُعتبر خدمة Agent 365 من مايكروسوفت أداة متقدمة تُسهم في إدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل بيئة العمل بشكل مركزي وواضح، مما يسهل متابعة كافة الإجراءات التي يقوم بها هؤلاء الوكلاء بكفاءة عالية ضمن الشركات.

دور خدمة Agent 365 في تنظيم وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل بيئة الشركات

تعمل خدمة Agent 365 على توفير لوحة تحكم متكاملة تمكن فرق تكنولوجيا المعلومات من متابعة كل وكيل ذكاء اصطناعي مستخدم في المؤسسة مع توفير إمكانية تحديد الصلاحيات الممنوحة لكل وكيل، إلى جانب مراقبة نشاطاتهم بشكل لحظي؛ ويشمل هذا التنظيم الوكلاء المطوَّرين داخليًا ضمن بيئة مايكروسوفت أو عبر أطر عمل مفتوحة المصدر. يعتمد الكثير من الشركات على أتمتة المهام باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي للقيام بأعمال مثل تلخيص رسائل البريد الإلكتروني، وتجهيز التقارير، واستخلاص البيانات من الأنظمة الداخلية، وهذا يجعل تتبع هؤلاء الوكلاء ضروريًا لموازنة العمل وتفادي الفوضى الناتجة عن تعدد المهام.

الخصائص الأساسية لخدمة Agent 365 لإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي بفعالية

تتميز خدمة Agent 365 بمجموعة وظائف أساسية تهدف إلى تنظيم وتحسين إدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي لضمان نظام عمل منضبط على النحو التالي:

• السجل المركزي: يمكن تسجيل كافة وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل سجل موحد يتضمن معلومات المنشئ، والوظائف المكلف بها، ونوعية البيانات التي يُسمح بالوصول إليها؛ مما يُسهل عملية تحديد الوكلاء غير الضروريين أو تحديث إعداداتهم بما يتوافق مع احتياجات المؤسسة.
• المراقبة الأمنية: توفر مراقبة مستمرة لجميع أنشطة الوكلاء مع إمكانيات تنبيه فوري عند اكتشاف أي تصرفات غير طبيعية، مثل محاولات الوصول غير المصرح بها إلى الملفات أو البيانات الحساسة.
• الهوية الرقمية: عبر التكامل مع نظام “Microsoft Entra”، يُمنح كل وكيل هوية رقمية فريدة تعمل كالبطاقة التعريفية للموظف، وهو ما يسهم في ضبط الصلاحيات والتحكم الدقيق في الوصول للبيانات المهمة، مع تتبع نشاطات الوكلاء بدقة متناهية.

تكامل Agent 365 مع تطبيقات مايكروسوفت لتعزيز إنتاجية وأمان مؤسسات الذكاء الاصطناعي

يتميز Agent 365 بالتكامل السلس مع تطبيقات مايكروسوفت الشهيرة مثل Outlook وWord وExcel وPower Apps وPower BI، ما يمكّن الوكلاء من إتمام مهامهم داخل بيئة العمل المعتادة بكفاءة عالية، مع منح فرق تكنولوجيا المعلومات أدوات لرصد جميع العمليات والأنشطة التي ينفذها الوكلاء بوضوح كامل. تتاح الخدمة الآن عبر “مركز إدارة Microsoft 365” ضمن برنامج المعاينة Frontier، ما يتيح للمؤسسات اختبار تفعيل كامل أو جزئي وفقًا لما يناسبها خلال فترة التجربة، لتقدير مدى مدى تأثيرها في تحسين انسيابية العمليات وضبط أمان البيانات. تعين Agent 365 الشركات على مواجهة تحدي التعقيد الناتج عن كثرة الوكلاء الرقميين، وتُزودهم بآليات متطورة لضبط الأداء وحماية المعلومات، دعمًا لقدرتهم على الاستفادة القصوى من تقنيات الذكاء الاصطناعي مع أعلى درجات التحكم والتنظيم.