حساب المواطن يحذر المبتعثين من شرط خفي يؤثر على التأهيل

بدأ برنامج حساب المواطن تحديث طريقة احتساب الدخل الشهري لضمان وصول الدعم بدقة أكبر إلى الأسر الأكثر حاجة، مع تعزيز الشفافية وتقليل الالتباس حول الحالات الخاصة للمستفيدين، ومن ثم تحقيق فعالية أعلى في تقديم الدعم وتمكين العدالة الاجتماعية.

الاستثناءات في احتساب الدخل الشهري وأثرها على دعم حساب المواطن

حدد برنامج حساب المواطن فئتين يتم استثناؤهما من الدخل الشهري عند حساب الدعم لضمان مزيد من الدقة؛ الفئة الأولى تشتمل على من يتلقون هبات أو مساعدات أو صدقات غير دورية، التي لا تُعتبر دخلاً ثابتاً عند تقييم مبلغ الدعم، ما يتيح لهم فرصة أفضل للحصول على الدعم المالي المطلوب؛ بينما تضم الفئة الثانية الحاصلين على مساعدات استثنائية خلال الكوارث والأزمات، حيث تُصرف تلك المبالغ فقط في حالات الطوارئ ولا تُضاف إلى حساب الدخل الشهري في البرنامج؛ تأتي هذه الاستثناءات ضمن جهود حساب المواطن لتعزيز العدالة والشفافية، مع مراعاة الظروف الخاصة التي تؤثر على دخل الأسرة، مما يحسن جودة وصول الدعم إلى مستحقيه.

تأثير مدة الإقامة داخل المملكة على حجم دعم حساب المواطن للمستفيدين

يهتم برنامج حساب المواطن بتحديد مدة الإقامة داخل المملكة خاصة للمبتعثين وأفراد أسرهم التابعين، إذ يشترط ألا تتجاوز فترة غياب المستفيد الرئيسي أو أحد التابعين 90 يومًا خلال آخر 12 شهرًا، سواء كانت متواصلة أو متقطعة؛ يؤثر تجاوز هذا الحد على قيمة الدعم المالي، حيث يُحسب بمعدل تناسبي اعتمادًا على أيام التواجد الفعلية داخل المملكة بدقة كبيرة؛ تهدف هذه القواعد إلى توجيه الدعم بشكل فعّال للمقيمين داخليًا الذين يستحقونه، وهي تحمي البرنامج من سوء الاستخدام الذي قد يؤثر سلباً على استمراريته وميزانيته، مما يعزز كفاءة توزيع الدعم في حساب المواطن.

متابعة مواعيد الدعم في حساب المواطن وآلية تقديم الاعتراضات لضمان الحقوق

يلزم حساب المواطن المستفيدين بمتابعة حالة الدعم المالي بشكل دوري عبر صفحة الدفعات الشخصية، للتحقق من صحة المبالغ المصروفة، مع إمكانية تقديم اعتراض إذا وجد قصور أو نقص في الدفعة؛ ويشترط تقديم الاعتراض خلال مدة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صرف الدفعة لضمان سرعة معالجة الطلب، وحفاظ النظام على تنظيمه وإدارته؛ في دفعة شهر نوفمبر الأخيرة، أودع البرنامج مبلغ 3 مليارات ريال شمل أكثر من 9.8 مليون مستفيد؛ وأعلن مدير عام التواصل عبد الله الهاجري أن إجمالي المبالغ التي صرفها البرنامج منذ انطلاقه تجاوز 259 مليار ريال، متضمناً تعويضات بقيمة تصل إلى 2.8 مليار ريال لتعزيز حقوق المستفيدين وتحسين جودة العمليات المالية.

يشكل تحديث طريقة احتساب الدخل الشهري في حساب المواطن خطوة مهمة نحو ضمان وصول الدعم بدقة وفعالية، مما يسهم في تعزيز الحماية الاجتماعية في المملكة وفي تحقيق رؤية 2030؛ حيث يستمر البرنامج في رفع مستوى ثقة المستفيدين بآليات الدعم الحكومي عبر تطبيق معايير تدعم العدالة وتضمن استدامة التمويل، بما يعزز الاستقرار الأسري ويضمن استفادة الأسر الأكثر حاجة.