انطلاق ملتقى الشرطة السياحية الوطني لمناقشة أفضل الممارسات في 2025

الشرطة السياحية في شرطة دبي تنظم ملتقىً لتبادل أفضل الممارسات والتجارب والمبادرات في القطاع السياحي، الذي يمثل ركيزة أساسية لدعم الاستراتيجية الوطنية للسياحة 2031 وتعزيز مكانة الدولة كوجهة سياحية رائدة عالميًا؛ ويجمع هذا الحدث جميع المختصين في الأجهزة الشرطية المعنية لضمان تطوير العمل الشرطي السياحي وفق أحدث التوجهات الاستراتيجية.

الشرطة السياحية ودورها الحيوي في تعزيز العمل السياحي وفق الاستراتيجية الوطنية للسياحة 2031

نظمت إدارة الشرطة السياحية ضمن الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية في شرطة دبي فعاليات ملتقى «الشرطة السياحية» في فندق جميرا النسيم، بحضور المقدم محمد عبدالرحمن عبدالرحمن، مدير إدارة الشرطة السياحية، وضباط وأفراد مختصين من مختلف الأجهزة الشرطية على المستوى الوطني؛ أكد المقدم محمد عبدالرحمن أن الهدف من هذا الملتقى جمع كافة العاملين في الأجهزة الشرطية المتخصصة في القطاع السياحي تحت سقف واحد لتعزيز تبادل الخبرات والرؤى وأفضل الممارسات في مجال العمل السياحي. ويأتي هذا المسعى في إطار مواكبة الاستراتيجية الوطنية للسياحة 2031 ورؤية الإمارات الطموحة في تحقيق الريادة في العمل الشرطي السياحي عبر إيجاد أدوات فعالة ومبادرات مستدامة ترفع جودة الأداء في هذا القطاع الحيوي.

تعزيز العمل المشترك والابتكار في الشرطة السياحية لمواكبة تطلعات القطاع السياحي

يشكل ملتقى الشرطة السياحية منصة مهمة لتبادل الأفكار والاقتراحات التي تعزز التعاون بين الجهات الشرطية المعنية بالقطاع السياحي؛ إذ يعد هذا القطاع من أهم الركائز في دولة الإمارات، لما يقدمه من خدمات متميزة للسياح والزوار، وتأثيره الإيجابي في تعزيز سمعة دبي والإمارات على الصعيدين الإقليمي والدولي. وأوضح المقدم محمد عبدالرحمن أن هذا الحدث يأتي أيضاً ضمن حرص القيادة العامة لشرطة دبي وتوجيهات معالي الفريق عبدالله خليفة المري القائد العام لشرطة دبي، وتعليمات اللواء حارب الشامسي نائب القائد العام لشؤون القطاع الجنائي، على استشراف مستقبل القطاع السياحي والأمني، بهدف ترسيخ الريادة والتميز في العمل الشرطي السياحي برؤية استراتيجية واضحة.

محاور ملتقى الشرطة السياحية وأولويات التعامل مع شكاوى السياح وبيوت العطلات

ناقش ملتقى الشرطة السياحية عدة محاور رئيسية تركز على الأولويات المستقبلية في التعامل مع الشكاوى والبلاغات المتعلقة بالسياحة، مع اهتمام خاص بالشكاوى المتصلة ببيوت العطلات التي باتت جزءًا لا يتجزأ من المشهد السياحي المحلي. وأكد الرائد شهاب أحمد السعدي نائب مدير إدارة الشرطة السياحية أن الملتقى ساهم في تعزيز أدوات العمل المشترك بين الجهات الأمنية المختصة، بهدف رفع مستوى جودة الخدمات الأمنية الموجهة للسياح والزوار. وشملت جلسات الملتقى:

• تحديد آليات التفاعل مع شكاوى السياح بشكل سريع وفعال
• معالجة الشكاوى الخاصة ببيوت العطلات وضمان الالتزام بالمعايير القانونية والتنظيمية
• تبادل المبادرات التي ترفع كفاءة فرق الشرطة السياحية

ويسعى هذا التجمع المهم إلى تطوير العمل الأمني السياحي بشكل مستدام، من خلال استثمار الخبرات وتوحيد الجهود لمواجهة التحديات التي قد تواجه السياح والزوار، وضمان بيئة آمنة تجذب المزيد من الاستثمارات السياحية، مما يرفع من تنافسية دبي كوجهة عالمية متميزة في قطاع السياحة.

في ظل ارتفاع أهمية القطاع السياحي في دولة الإمارات، تُبرز الشرطة السياحية دورها الفاعل في حماية وتعزيز بيئة السياحة، من خلال تنظيم فعاليات مثل ملتقى «الشرطة السياحية» التي تجمع الكفاءات العاملة لتوحيد الرؤى وتبادل الخبرات، ما يسهم بصورة مباشرة في دعم النمو والازدهار السياحي بنهج مبتكر وعملي، بما يعزز من مكانة دبي السياحية على الصعيد العالمي ويضمن تقديم خدمات أمنية ترقى لتطلعات السياح والزوار.