توقف مؤقت للسداد الإلكتروني.. خيارات دفع فاتورة الغاز الطبيعي 2025

دفع فاتورة الغاز الطبيعي يُعد أمراً روتينياً للعديد من الأسر، خاصة مع الاعتماد المتزايد على الغاز في الاستهلاك اليومي؛ إلا أن الشركة المسؤولة، بتروتريد، أعلنت مؤخراً عن إيقاف مؤقت للسداد الإلكتروني، بسبب انتهاء العام المالي وأعمال الجرد السنوية التي تتطلب تجميد بعض الإجراءات المالية. يبدأ هذا الإيقاف من السبت 27 ديسمبر 2025، الساعة الثانية عشرة ظهراً، ويعود الخدمة يوم الاثنين 5 يناير 2026، من منتصف الليل. رغم ذلك، تستمر عمليات شحن كروت العدادات المسبقة الدفع إلكترونياً، لتجنب أي انقطاع في التزويد.

أسباب التوقف المؤقت في دفع فاتورة الغاز الطبيعي

أعلنت بتروتريد عن هذا الإجراء عبر منصاتها التواصلية، مشددة على أن الهدف يتمثل في تحسين الخدمات وتطوير تجربة المستخدمين على المدى الطويل. يأتي الإيقاف كجزء من الروتين السنوي الذي يشمل فحص الحسابات وإجراءات الجرد، مما يضمن دقة السجلات المالية ويحمي العملاء من أي أخطاء محتملة. خلال هذه الفترة القصيرة، التي تمتد لأيام قليلة فقط، يُشجع المشتركون على الاستعداد مسبقاً، خاصة إذا كانت فواتيرهم مستحقة قريباً؛ وفي الوقت نفسه، يظل شحن الكروت الإلكتروني متاحاً، مما يوفر استمرارية في الخدمة لمن يعتمدون على الدفع المسبق. هذا النهج يعكس التزام الشركة بتوفير بدائل مرنة، مع الحفاظ على تدفق الغاز دون توقف، ويُذكر أن مثل هذه الإجراءات تحدث سنوياً لتعزيز الكفاءة العامة في التشغيل.

البدائل المتاحة لدفع فاتورة الغاز الطبيعي حالياً

رغم الإيقاف، لم تترك بتروتريد عملاءها دون خيارات، فقد رتبت وسائل دفع متعددة تناسب الظروف المختلفة، سواء في المناطق الحضرية أو النائية. يمكن اللجوء إلى ماكينات الدفع الإلكتروني المنتشرة في الأماكن العامة، مثل فوري وأمان وخدماتي ومصاري وبي بي وممكن وضامن، والتي تعمل على مدار 24 ساعة؛ يكفي إدخال رقم الاشتراك لإتمام العملية بسرعة وأمان. كذلك، تُعد مكاتب البريد خياراً سهلاً، حيث يقدم المشترك رقمه ويحصل على إيصال فوري بعد الدفع. أما فروع الشركة نفسها، فهي متوفرة في جميع المحافظات، وتوفر دعماً مباشراً من الموظفين للاستعلام والدفع معاً. ومع ذلك، بعد عودة الخدمة الإلكترونية، يصبح تحميل التطبيق الرسمي متاحاً من متاجر جوجل بلاي أو آب ستور، ليتم الدفع من أي مكان بضغطة زر. لتوضيح هذه الخيارات، إليك جدولاً يلخص الطرق الرئيسية:

الطريقة المميزات
ماكينات الدفع عمل مستمر، سريع، متوفرة عامة
مكاتب البريد إيصال رسمي، تغطية واسعة
فروع بتروتريد دعم شخصي، استعلام فوري
التطبيق بعد العودة دفع عن بعد، سهل التنزيل

خطوات تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي بدقة

يحدث تسجيل الفاتورة شهرياً من اليوم الأول إلى الخامس والعشرين، ويعتمد عليه تجنب التقديرات التي قد ترفع التكاليف غير المتوقعة؛ لذا، تقدم بتروتريد آليات بسيطة لإدخال القراءة، مما يضمن فواتير دقيقة تعكس الاستهلاك الحقيقي. من أبرز هذه الطرق استخدام التطبيق الرسمي على الهواتف الذكية، حيث يُدخل المستخدم القراءة مباشرة بعد تسجيل الدخول. كما يمكن الوصول إلى الموقع الإلكتروني للشركة وإضافة رقم الاشتراك مع القراءة في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك، هناك خدمة واتساب لإرسال صورة العداد مع الرقم، مما يوفر الجهد للبعض. ولمن يفضلون الاتصال، يتوفر الخط الساخن للتسجيل الصوتي، خاصة لكبار السن أو من لا يتقنون التقنية. إليك الخطوات التفصيلية لتسهيل العملية:

  • افتح التطبيق الرسمي وادخل رقم الاشتراك.
  • اقرأ العداد بدقة وقم بإدخال الرقم الجديد.
  • أرسل صورة واضحة عبر واتساب إلى الرقم المخصص.
  • اتصل بالخط الساخن وأملِ القراءة صوتياً للتسجيل الفوري.
  • تحقق من التأكيد عبر الرسالة النصية لضمان الدقة.

باتباع هذه الإجراءات، يصبح دفع فاتورة الغاز الطبيعي أكثر سلاسة، مع الحفاظ على تدفق الخدمة دون مشاكل.