رقمنة القنصليات تقصر إجراءات جواز السفر إلى أيام بدل أشهر

رقمنة القنصليات أحدثت تغييراً جذرياً في كيفية التعامل مع الإجراءات الإدارية للمصريين خارج البلاد، حيث أصبح إصدار جوازات السفر أسرع بكثير من السابق، مما ينهي أيام الانتظار الطويل الذي يعاني منه الملايين. هذا التحول يأتي مدعوماً بجهود وزارة الخارجية والهجرة وشئون المصريين بالخارج، مستجيباً لتوجيهات عليا تركز على الذكاء الرقمي في الخدمات الحكومية، ويعزز الروابط بين الجاليات والوطن من خلال تسهيل الوصول إلى الوثائق الرسمية.

كيف ساهمت رقمنة القنصليات في تسريع إصدار الجوازات

مع إطلاق المنظومة الرقمية لإصدار جوازات السفر في بداية 2025 عبر مركز متخصص داخل الوزارة، انخفضت المدة المطلوبة للحصول على الجواز من أشهر إلى أيام قليلة في العديد من الدول، خاصة في دول الخليج. هذا الإنجاز لم يأتِ عبثاً؛ إذ شمل تطوير منصات إلكترونية تتيح تقديم الطلبات عبر الإنترنت، وتتبع الطلب دون الحاجة إلى زيارات متكررة للقنصليات، مما خفف الضغط على الموظفين ورفع مستوى الرضا بين الجاليات المصرية. النتيجة كانت ترحيباً كبيراً من المستفيدين، الذين أصبحوا يتلقون وثائقهم بسرعة أكبر، وهو ما يعكس انتقالاً نحو نظام إداري أكثر كفاءة يركز على احتياجات المواطنين البعيدين.

توسع رقمنة القنصليات لتشمل الوثائق الثبوتية الأساسية

لم تقتصر رقمنة القنصليات على جوازات السفر وحدها، بل امتدت إلى خدمات أخرى خلال العام الماضي، لتغطي إصدار شهادات الميلاد للمرة الأولى وغيرها من الأوراق الثبوتية. هذا التوسع جاء ليقلل من التعقيدات الإجرائية التي تواجه المصريين في الخارج، حيث أصبح بإمكان الآباء طلب هذه الوثائق إلكترونياً دون عناء السفر إلى القنصليات، مع ضمان تسليمها في وقت قياسي. الجهود شملت تدريباً للفرق العاملة وتحديث البنية التحتية، مما ساهم في بناء نظام متكامل يربط بين الجهات الحكومية المختلفة، ويضمن دقة المعلومات وأمانها، ليصبح الوصول إلى الخدمات أمراً يومياً ميسراً بدلاً من كونه عقبة كبيرة.

الخطوات العملية للاستفادة من رقمنة القنصليات

للاستفادة الكاملة من هذه التطورات، يمكن للمواطنين اتباع إجراءات محددة تسهل العملية. إليك أبرز الخطوات الرئيسية:

• التسجيل في المنصة الإلكترونية الرسمية للوزارة عبر الموقع الإلكتروني.
• تحميل الوثائق المطلوبة مثل صورة شخصية والهوية الشخصية بصيغة رقمية واضحة.
• دفع الرسوم المقررة إلكترونياً من خلال البنوك المتعاونة أو بطاقات الائتمان.
• تتبع حالة الطلب يومياً عبر الرقم المرجعي المقدم بعد التسجيل.
• استلام الوثيقة من أقرب قنصلية أو عبر البريد الإلكتروني في حالات معينة.
• التحقق من صحة البيانات قبل التقديم لتجنب التأخير غير الضروري.

هذه الخطوات تجعل رقمنة القنصليات أداة فعالة، مع التركيز على الدقة لتجنب أي مشكلات لاحقة.

رقمنة القنصليات تمثل خطوة أساسية في استراتيجية الدولة للرقمنة، بالتنسيق مع وزارة الداخلية وغيرها، لضمان خدمات عالية الجودة لكل مصري خارج الحدود. الاستمرار في هذه الجهود سيفتح آفاقاً جديدة للجاليات، مع تعزيز الثقة في الجهاز الإداري.