78 مليار دولار.. حجم إنفاق الحكومات المحلية المتوقع على الذكاء الاصطناعي بنهاية 2033

تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية يمثل حجر الزاوية في تقرير صادر عن القمة العالمية للحكومات بالتعاون مع آرثر دي ليتل، حيث يسلط الضوء على ضرورة دمج التقنيات المتقدمة لتحقيق كفاءة تشغيلية في إدارة المدن وسد الفجوة التنظيمية القائمة حاليًا.

تأثير تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية على الميزانيات

تشير البيانات الاقتصادية إلى تحول جذري في حجم الاستثمارات الموجهة نحو التقنيات الرقمية، فقد سجل الإنفاق العالمي على الحلول الذكية الموجهة للعمل الحكومي حوالي 12.6 مليار دولار خلال عام 2023؛ ومن المتوقع أن تصل هذه الاستثمارات إلى 78 مليار دولار بحلول عام 2033، ويعكس هذا النمو المتسارع الارتباط الوثيق بين تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية وبين الرغبة في إعادة هيكلة الخدمات العامة لتصبح أكثر استجابة لمتطلبات السكان في 193 إدارة وطنية شملها مؤشر الجاهزية العالمي بصورة موسعة ومستفيضة.

نماذج دولية نجحت في تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية

تتعدد التجارب التي برهنت على فاعلية الأدوات الرقمية في تحويل المرافق العامة إلى منظومات ذكية، حيث برزت مدن عالمية في تطبيق هذه الرؤية عبر آليات متنوعة تشمل ما يلي:

• استخدام منصة تم والمساعد الافتراضي في العاصمة أبوظبي لإنجاز تراخيص الأعمال آليًا.
• اعتماد نظام دماغ المدينة في هانغتشو الصينية لإدارة أزمات المرور والعمليات الحضرية.
• توظيف التقنيات المرئية في مدينة أكرا لرصد مواقع التخلص غير القانوني من النفايات.
• تطبيق نظام التوائم الرقمية في بريتوريا بجنوب أفريقيا لتحسين عمليات جمع المخلفات.
• إطلاق منصة سمارت سامبا في البرازيل لتعزيز الأمن العام عبر التعرف على الوجوه.

تحديات تحد من سرعة تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية

رغم الفوائد الملموسة فإن الواقع يشير إلى أن 2% فقط من الحكومات المحلية وصلت لمرحلة التطبيق الكامل، وذلك نتيجة اصطدامها بعقبات مادية وتشريعية معقدة، وتبرز معايير خصوصية البيانات ونقص الكوادر البشرية المؤهلة كعوائق أساسية تحول دون التوسع في تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية بشكل شامل؛ الأمر الذي يتطلب استراتيجيات مرنة تعتمد على الشراكات لتقاسم التكاليف وتقليل مخاطر الامتثال التنظيمي.

يظل تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الحكومات المحلية مشروعًا طموحًا يتطلب تضافر الجهود الدولية، فالمهمة الملقاة على عاتق الإدارات المحلية تتجاوز مجرد اقتناء الأدوات التقنية لتشمل تغيير الفكر الإداري، والعمل المشترك يسرع وتيرة التحول نحو مدن ذكية قادرة على مواجهة التحديات الحضرية المعقدة وضمان استدامة الموارد للأجيال القادمة.