موعد بدء حجز تذاكر قطارات عيد الفطر لدى هيئة السكك الحديدية

حجز تذاكر قطارات عطلة عيد الفطر بدأ رسميا اعتبارا من اليوم؛ حيث أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن تفعيل منظومة الحجز المسبق لكافة الرحلات العاملة على شبكة الخطوط بمختلف المحافظات، وتأتي هذه الخطوة الاستباقية بهدف تنظيم تدفق المسافرين وتسهيل إجراءات حصولهم على المقاعد المخصصة خلال فترة العيد؛ بما يضمن تيسير حركة التنقل للمواطنين الراغبين في قضاء العطلة مع عائلاتهم.

استعدادات الهيئة لاستقبال قطارات عيد الفطر

وجهت رئاسة الهيئة كافة القيادات والمسؤولين بضرورة التواجد الميداني والمتابعة اللحظية لانتظام حركة التشغيل؛ من خلال الإشراف المباشر على غرفة العمليات المركزية التي تراقب حركة مسير القطارات بصفة دورية، كما تضمنت التوجيهات تشديد الرقابة على أعمال الصيانة الفنية قبل خروج أي رحلة من الورش؛ للتأكد من سلامة العربات والجرارات وجاهزيتها الكاملة، مع التركيز المكثف على مستوى النظافة والخدمات المقدمة للجمهور لضمان رحلة آمنة ومريحة لجميع ركاب قطارات عيد الفطر المبارك وتلبية تطلعاتهم في تقديم خدمة متميزة.

جدول مواعيد حجز تذاكر قطارات عطلة عيد الفطر

وضعت الهيئة جدولا زمنيا دقيقا يربط بين تاريخ السفر وموعد إتاحة الحجز؛ لضمان العدالة في توزيع التذاكر ومنع التكدس أمام المنافذ، حيث يسير النظام وفق الترتيب التالي:

  • تذاكر سفر يوم الأحد 15 مارس تتاح بدءا من مطلع مارس المقبل.
  • تذاكر رحلات يوم الإثنين 16 مارس يبدأ حجزها في الثاني من مارس.
  • رحلات يوم الثلاثاء 17 مارس تفتح منافذ البيع لها في الثالث من مارس.
  • تذاكر قطارات يوم الأربعاء 18 مارس تخصص للحجز يوم الرابع من مارس.
  • السفر يوم الخميس 19 مارس يتاح للمواطنين في الخامس من ذات الشهر.
  • تذاكر يوم الجمعة 20 مارس تتوافر رسميا للجمهور في السادس من مارس.

قواعد ووسائل سداد قيمة رحلات قطارات عيد الفطر

أقرت الهيئة نظاما يحد من الممارسات السلبية؛ حيث يقتصر الحصول على حجز تذاكر قطارات عطلة عيد الفطر بحد أقصى أربعة مقاعد لكل راكب بموجب بطاقة الرقم القومي، ويمكن للمسافرين استخدام خيارات متنوعة للحجز كما يوضح الجدول التالي:

الوسيلة المتاحة تفاصيل الاستخدام
مكاتب المحطات والمدينة تشمل شبابيك التذاكر و34 مكتبا خارجيا بالجمهورية.
المنصات الإلكترونية عبر الموقع الرسمي أو التطبيق الخاص بالهواتف الذكية.
وكلاء البيع المعتمدون شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقد معها رسميا.
ماكينات الحجز الذاتي أجهزة TVM المتواجدة داخل المحطات الرئيسية الكبرى.

تبذل سلطات السكك الحديدية جهودا مضنية لتوفير أقصى درجات الراحة لجمهور المسافرين عبر قطارات عيد الفطر القادمة؛ موفرة قنوات اتصال متعددة تشمل الخدمة الصوتية للاستفسار، وذلك لضمان وصول الخدمة لكل مواطن بيسر وسهولة؛ تزامنا مع هذه المناسبة السعيدة التي تشهد كثافة في الإقبال على السفر بالقطار.