طلب التصالح الإلكتروني.. كيف تقدم طلبك للتصالح على مخالفات البناء بسهولة عبر الرابط الرسمي

تتيح منصة التصالح في مخالفات البناء الإلكترونية تقديم طلب التصالح بسهولة وسرعة دون الحاجة لزيارة المكاتب، ما يسهل على المواطنين إكمال الإجراءات ومتابعة الطلب بشكل رقمي كامل. خطوات تقديم طلب التصالح على مخالفات البناء إلكترونيًا تساعد على توفير الوقت وضمان الشفافية في العملية، إذ يمكن بدء الطلب عبر الموقع الرسمي ومتابعته خطوة بخطوة.

كيفية البدء في تقديم طلب التصالح على مخالفات البناء إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي

لتقديم طلب التصالح على مخالفات البناء إلكترونيًا، يبدأ المستخدم بالدخول إلى الموقع الرسمي المخصص للتصالح، حيث يختار قسم طلبات التصالح على مخالفات البناء ثم يحدد نوع العميل إذا كان فردًا أو شركة. في حالة التعامل كمواطن، يُطلب إدخال الرقم القومي، كلمة المرور، ورقم الهاتف المحمول، أما إذا كان العميل شركة، فإنه يُدخل بيانات الشركة كاملة بما في ذلك اسم الشركة، الرقم الضريبي، السجل التجاري، رقم الهاتف، والعنوان. بعد إكمال البيانات، يصل رمز تأكيد عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل، ويُستخدم هذا الرمز لتفعيل الحساب ومتابعة الطلب دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب التصالح.

الخطوات التفصيلية لتسجيل الدخول ومتابعة الطلب على منصة التصالح في مخالفات البناء

عند تسجيل الدخول إلى المنصة، يجب على المستخدم إدخال بياناته حسب نوع الحساب؛ إذ يستخدم المواطن الرقم القومي وكلمة المرور، بينما تُستخدم بيانات الشركة وحسابها الخاص للمؤسسات. إذا نسي المستخدم كلمة المرور، يمكنه استعادتها بسهولة عن طريق خيار “نسيت كلمة المرور” واختيار نوع الحساب. بعد تسجيل الدخول، يختار المستخدم خيار “طلبات التصالح على مخالفات البناء وفقًا للقانون 187″، ثم يطلب “شهادة بيانات مبنى أو وحدة متقدم للتصالح” ويضغط على “تسجيل الخدمة”. تُملأ بيانات الطلب الأساسية مثل المحافظة، المركز، المدينة، والحي، ويتم اختيار العقار المطلوب في حال وجوده مسجلًا أو إدخال العنوان التفصيلي بدقة في حالة عدم وجوده على المنصة. تُرسل رسالة تؤكد تسجيل الطلب بنجاح، مما يعني تحويله إلى الجهات المختصة للمتابعة.

كيفية استعلام حالة طلب التصالح ومتابعته إلكترونيًا عبر منصة مخالفات البناء

يمكن للمستخدم متابعة حالة طلب التصالح إلكترونيًا من خلال منصة مخالفات البناء بسهولة، حيث يتوجه إلى خيار “استعلام عن حالة طلب” على الموقع. هناك، يُدخل رقم الطلب والرقم القومي الخاص به، ثم يضغط على زر “بحث” ليظهر له جميع البيانات المتعلقة بالطلب وتطوراته. هذه الخاصية تضمن شفافية الإجراءات وتمكن المواطن من معرفة كل ما يتعلق بطلبه دون الحاجة للاتصال المباشر أو زيارة المكاتب، مما يعزز من كفاءة منظومة التصالح الإلكترونية ويقلل الضغط على الجهات المعنية.

  • الدخول إلى الموقع الرسمي للتصالح واختيار نوع العميل
  • إدخال البيانات المطلوبة سواء كانت شخصية أو خاصة بالشركة
  • تفعيل الحساب عبر رمز التأكيد المرسل للهاتف
  • تسجيل الدخول ومتابعة الطلب عن طريق لوحة التحكم
  • تسجيل شهادة بيانات المبنى وتحديد العقار أو إدخال العنوان التفصيلي
  • تأكيد تسجيل الطلب وانتظار رد الجهة المختصة
  • الاستعلام عن حالة الطلب وإجراء المتابعة إلكترونياً