واصل قطاع الأحوال المدنية تقديم خدماته بكفاءة عالية من خلال قوافل الأحوال المدنية التي استطاعت استخراج 8104 بطاقة رقم قومي في المحافظات، إلى جانب إصدار 36352 مصدراً مميكناً لتسهيل إجراءات المواطنين وتعزيز جودة الخدمة المقدمة. يأتي ذلك في إطار الجهود المستمرة لتيسير حصول المواطنين على بطاقات الرقم القومي.
قوافل الأحوال المدنية ودورها في استخراج بطاقة رقم قومي بالمحافظات
تُعد قوافل الأحوال المدنية المنقذ الأسرع والمباشر للمواطنين الراغبين في استخراج بطاقة رقم قومي، حيث تم تجهيزها فنيًا ولوجيستيًا لضمان تقديم الخدمات بجودة عالية دون الحاجة إلى التنقلات الزائدة. وقد أسفرت القوافل حتى الآن عن استخراج 8104 بطاقات رقم قومي، بالإضافة إلى 36352 مصدر مميكن، مما يعكس حجم الإقبال الكبير وثقة المواطنين في هذه الخدمة. ودون توقف، تقرر استمرار عمل هذه القوافل في المحافظات بدءًا من 30 أغسطس 2025 نظرًا للطلب المتزايد على هذه الخدمات وتيسيرًا على المواطنين الذين يفضلون الحصول على البطاقة في أماكنهم.
خدمات الرقم القومي المتنقلة ودعم الحالات الإنسانية
لا تقتصر خدمات الأحوال المدنية على استخراج بطاقة رقم قومي فقط، بل تتضمن تلقي طلبات المواطنين المختلفة عبر أرقام مختصرة، مثل (15340) لجميع الطلبات الفورية، و(15341) المتخصصة في كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. وقد سعى القطاع إلى تلبية هذه الطلبات على الفور مع استخراج 702 بطاقة رقم قومي و98 مصدرًا مميكنًا خلال أيام العمل. كما تواصل المأموريات الخاصة بدعم الحالات الإنسانية بزيارة 59 حالة منزلية ومستشفيات بهدف تجديد بطاقاتهم، حيث تُتخذ كافة الإجراءات اللازمة للاستخراج والتسليم مباشرة في منازلهم أو أماكن علاجهم، مما يعكس حرص القطاع على تقديم خدمات شفافة ومتكاملة.
استخراج وتجديد بطاقة رقم قومي لكبار السن وذوي الهمم في المركز النموذجي
وإلى جانب القوافل والزيارات الميدانية، يقدم المركز النموذجي لخدمة كبار السن وذوي الهمم “قادرون باختلاف” خدمات استخراج وتجديد بطاقة رقم قومي بشكل ميسر وبجودة عالية؛ حيث تم استخراج وتجديد بطاقات لـ376 مواطنًا ومواطنة من هذه الفئات المهمة. هذا إلى جانب إرسال مأموريات خاصة لاستخراج وتجديد البطاقة للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من النوادي الخاصة، والتي وصلت إلى 287 حالة. وقد لاقت هذه الإجراءات تجاوبًا واسعًا بين المواطنين لما توفره من تيسير واضح، وتخفيف عبء التنقلات، وتوفير الوقت والجهد، مما يعكس التزام وزارة الداخلية بترسيخ قيم حقوق الإنسان وتسهيل كافة الخدمات الجماهيرية.
| الخدمة | عدد الحالات |
|---|---|
| بطاقات رقم قومي مستخرجة عبر القوافل | 8104 |
| مصدرات مميكنة عبر القوافل | 36352 |
| بطاقات رقم قومي مستخرجة عبر الاتصالات | 702 |
| مصدرات مميكنة عبر الاتصالات | 98 |
| حالات إنسانية (تجديد البطاقات في المنازل والمستشفيات) | 59 |
| بطاقات تم استخراجها للموظفين والعاملين بالعاصمة الإدارية | 287 |
| بطاقات لكبار السن وذوي الهمم بالمركز النموذجي | 376 |
