حساب المواطن يوضح أسباب عدم الأهلية بسبب عقد الإيجار وآخر التحديثات لعام 2025

يواجه بعض مستفيدي برنامج حساب المواطن حالة “غير مؤهل بسبب وجود ملاحظات على عقد الإيجار” التي تعني وجود خلل في بيانات سجل العقد الإلكتروني، مما يؤثر على نتيجة تقييم الأهلية ضمن البرنامج. فهم كيفية التعامل مع هذه الحالة يساهم في ضمان استحقاق الدعم بشكل صحيح دون فقدان الفرصة.

كيفية الاعتراض على حالة “غير مؤهل بسبب وجود ملاحظات على عقد الإيجار” في حساب المواطن

عند استقبال رسالة تفيد بأن المستفيد غير مؤهل نتيجة ملاحظات على عقد الإيجار، يجب عليه التوجه مباشرة إلى حسابه داخل برنامج حساب المواطن ضمن قسم دراسة الأهلية لتقديم اعتراض رسمي. يتعين خلال الاعتراض إرفاق مستندات تثبت صحة بيانات الوحدة السكنية المستأجرة، وتشمل:

• سند قبض يوثق دفع الإيجار
• فاتورة كهرباء صادرة باسم المستفيد الرئيسي ومربوطة فعليًا بالوحدة الإيجارية

يراعى تقديم هذه الوثائق خلال مهلة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية؛ حيث يُعد ذلك شرطًا أساسيًا لقبول الاعتراض ومعالجة الملاحظات المتعلقة بعقد الإيجار.

أهمية توافق فاتورة الكهرباء مع عقد الإيجار لضمان أهلية الدعم في حساب المواطن

تشدد إدارة حساب المواطن على ضرورة أن تتطابق فاتورة الكهرباء مع اسم المستفيد الرئيسي للطلب وأن تكون مرتبطة فعليًا بمكان السكن المستأجر. تمثل هذه المطابقة دليلًا رسميًا يدعم صحة موقع الوحدة السكنية، وأساسيًا في التحقق من أهلية الدعم. كما أن عدم تطابق بيانات فاتورة الكهرباء مع عقد الإيجار يتسبب في ظهور ملاحظات تعيق قبول الأهلية، حتى وإن كان العقد صحيحًا، ويمنع إصدار الدعم بصورة سليمة.

تأثير ملاحظات عقد الإيجار على أهلية الدعم وإجراءات التعامل مع البرنامج

تشير الملاحظات على عقد الإيجار إلى عدم تطابق البيانات أو وجود مشكلات تقنية في النظام الإلكتروني للعقود؛ مما يؤدي إلى رفض أهلية المستفيد بشكل مؤقت إلى حين تصحيح الوضع. تقتضي هذه الخطوة تقديم اعتراضات مناسبة مع المستندات المطلوبة لضمان وصول الدعم إلى من يستحقه فعليًا بدقة وعدل. يُمكن متابعة حالة الاعتراض عبر البوابة الرسمية للبرنامج التي تُراجع المستندات المرفقة وتصدر القرار النهائي بشأن أهلية المستفيد.