خدمات ميسرة.. إجراءات استخراج بطاقة الرقم القومي الجديدة للمواطنين عبر المنصات الذكية

استخراج بطاقة الرقم القومي يمثل الخطوة الجوهرية التي تضمن للمواطنين إثبات هويتهم الشخصية في مختلف المعاملات الرسمية والقانونية داخل الدولة؛ حيث تعمل الجهات المعنية بوتيرة متسارعة لتطوير هذه الخدمة الحيوية وتسهيل الحصول عليها عبر آليات تقنية حديثة توفر الوقت وتضمن دقة البيانات المسجلة وسرية المعلومات المتعلقة بكل فرد.

الإجراءات المتبعة لتسهيل استخراج بطاقة الرقم القومي

تتعدد المسارات المتاحة أمام الأفراد من أجل استخراج بطاقة الرقم القومي سواء كان ذلك لطلب الإصدار الأول عند بلوغ السن القانونية أو عند الرغبة في تجديد الوثيقة المنتهية أو استعاضة المفقود منها؛ وتتطلب هذه العملية تقديم مجموعة من المستندات الرسمية التي تثبت الحالة الاجتماعية والوظيفية ومحل الإقامة الحالي لصاحب الطلب؛ حيث يقوم الموظف المختص بمراجعة الأوراق المقدمة والتأكد من استيفائها للشروط القانونية المنظمة قبل الشروع في عملية التصوير الرقمي وتسجيل المؤشرات الحيوية التي تضمن أمان الوثيقة وعدم قابليتها للتزوير؛ وفيما يلي عرض لأبرز المتطلبات التي يجب تجهيزها قبل الذهاب لمقر تقديم الخدمة:

  • شراء نموذج طلب الحصول على البطاقة من المنافذ المخصصة لذلك.
  • تقديم أصل شهادة الميلاد المميكنة للأشخاص الذين لم يسبق لهم استخراجها.
  • إحضار مستند يثبت المهنة سواء من النقابات المهنية أو جهات العمل.
  • تقديم وثيقة تثبت محل الإقامة مثل إيصالات المرافق أو عقود الملكية.
  • إرفاق صور من الوثائق التي تثبت الحالة الاجتماعية مثل قسيمة الزواج.

تطوير الخدمات الرقمية المرتبطة بوثيقة الهوية

ساهمت الطفرة الرقمية في تعزيز قدرة المواطن على تنفيذ مهام استخراج بطاقة الرقم القومي دون الحاجة للوقوف في طوابير طويلة أو مواجهة الزحام المعتاد في المقار الحكومية التقليدية؛ إذ بادرت قطاعات الأحوال المدنية بفتح قنوات إلكترونية ومنصات ذكية تتيح تسجيل البيانات وطلب الخدمة من المنزل مع توفير خيارات متنوعة لاستلام الهوية عبر البريد السريع أو من خلال مراكز الخدمة المتميزة التي تعمل لساعات ممتدة؛ وهذا التحول لم يهدف فقط إلى الراحة الجسدية للمراجعين بل امتد ليشمل رفع كفاءة قواعد البيانات الوطنية وربطها ببعضها لضمان تحديث المعلومات بشكل فوري ودقيق وتلافي الأخطاء اليدوية التي كانت تحدث سابقًا.

نوع الخدمة الزمن المتوقع للإصدار
الخدمة العادية خلال 15 يوم عمل
الخدمة العاجلة خلال 3 أيام عمل
الخدمة الفورية (VIP) خلال نفس اليوم أو 24 ساعة

أهمية تحديث البيانات في بطاقة الرقم القومي

يشدد القطاع المسؤول عن السجل المدني على ضرورة التزام الأفراد بإبلاغ الجهات المختصة عند وقوع أي تغيير في البيانات الشخصية المرتبطة بعملية استخراج بطاقة الرقم القومي وتحديثها بشكل دوري؛ فالتأخر في تعديل الحالة الاجتماعية أو محل السكن أو الوظيفة داخل الوثيقة قد يعرض صاحبها لغرامات مالية أو صعوبات عند إنجاز المعاملات البنكية والعقارية؛ وتعد هذه الدورية في التحديث ركيزة أساسية تدعم جهود الدولة في التحول الرقمي الشامل وتساعد في تقديم الخدمات الجماهيرية بناء على معلومات واقعية وصحيحة تعكس البنية السكانية الحالية بدقة متناهية.

تعتبر إجراءات إصدار وإدارة وثائق الهوية الشخصية مرآة تعكس مدى التطور الإداري الذي وصلت إليه المؤسسات؛ إذ يظل الهدف الأسمى هو الوصول إلى بيئة حكومية ذكية تخدم الفرد وتحمي حقوقه الشخصية بالسرعة والكفاءة المطلوبة.