تطبيق السكك الحديدية.. خطوات حجز تذاكر القطارات إلكترونياً لتوفير الوقت والجهد

حجز تذكرة قطار هي الخدمة التي أصبحت متاحة الآن لكل المسافرين الراغبين في تجنب الزحام المروري أو الانتظار الطويل أمام نوافذ التذاكر في المحطات الرئيسية؛ حيث وفرت السكك الحديدية منظومة رقمية متكاملة تتيح للمواطن اختيار رحلته وتحديد المقعد المناسب له من خلال ضغطة زر واحدة عبر التطبيق الرسمي أو الموقع الإلكتروني التابع للهيئة.

آلية عمل نظام حجز تذكرة قطار إلكترونيًا

يعتمد النظام الحالي في حجز تذكرة قطار على ربط قواعد البيانات المركزية بحسابات المستخدمين؛ لضمان توفير المقاعد المكيفة والفاخرة بشكل مباشر وفوري دون الحاجة لوجود وسيط أو الذهاب إلى شباك التذاكر التقليدي؛ مما يساهم في تقليل التكدس البشري وتسهيل عملية السفر للعائلات والأفراد الذين يخططون لرحلاتهم مسبقًا؛ خاصة في مواسم الأعياد والعطلات الرسمية التي تشهد طلبًا مرتفعًا على الرحلات الطويلة بين المحافظات.

خطوات تنفيذ طلب حجز تذكرة قطار من المنزل

للاستفادة من مميزات حجز تذكرة قطار عبر الإنترنت، يجب على المسافر الالتزام بمجموعة من الخطوات التقنية البسيطة التي تضمن إتمام العملية بنجاح وتأمين بيانات الدفع الإلكتروني؛ حيث تبدأ العملية بإنشاء حساب شخصي وتمر بمراحل اختيار القطار المناسب:

• تحميل التطبيق الرسمي للهيئة على الهاتف المحمول.
• تسجيل البيانات الشخصية والرقم القومي بدقة.
• اختيار محطة القيام ومحطة الوصول بدقة عالية.
• تحديد تاريخ السفر وتوقيت الرحلة المفضل للمسافر.
• اختيار درجة السفر سواء كانت أولى مكيفة أو ثانية.
• سداد القيمة المالية عبر البطاقات البنكية المعتمدة.

جدول يوضح الفروقات الفنية في حجز تذكرة قطار

الفوائد اللوجستية لخدمة حجز تذكرة قطار عن بعد

تساعد عملية حجز تذكرة قطار بشكل آلي في تنظيم حركة الركاب وتوفير إحصائيات دقيقة للهيئة حول الكثافات المتوقعة على الخطوط المختلفة؛ الأمر الذي ينعكس إيجابًا على جودة الخدمة المقدمة وقدرة الركاب على تأكيد حجوزاتهم قبل موعد الرحلة بوقت كافٍ؛ كما يضمن النظام حماية الركاب من السوق السوداء وتفاوت الأسعار غير القانونية التي قد تظهر في فترات الذروة.

ويمثل التوسع في توفير حجز تذكرة قطار عبر الوسائل التكنولوجية الحديثة نقلة نوعية في قطاع النقل والمواصلات؛ إذ يوفر الوقت والجهد على ملايين الضحايا اليوميين للزحام؛ ويسمح للمسافر بإدارة رحلته بمرونة كاملة عبر هاتفه الشخصي في أي وقت ومن أي مكان بكل سهولة وأمان.