قرار جريء من قطاع البريد والاتصالات بإنشاء شبكة جوال ثانية، على الرغم من الشكوك الأولية.
صرح السيد ماي ليم تروك، المدير العام السابق للإدارة العامة للبريد والاتصالات، بأنه عندما بدأت شركة موبي فون التعاون مع شركة كومفيك واستمرت في التطور بشكل جيد، قررت الإدارة العامة للبريد والاتصالات وشركة VNPT إنشاء شبكة جوال ثانية، وهي فينا فون، والتي ستتم إدارتها وتطويرها بالكامل من قبل الجانب الفيتنامي.
قرار جريء في وقت كانت فيه التكنولوجيا لا تزال متخلفة.
في أوائل التسعينيات، دخلت فيتنام فترة إصلاح مع تزايد سريع في الطلب على خدمات الاتصالات، وخاصة في المراكز الاقتصادية الرئيسية مثل هانوي ومدينة هو تشي منه.
ووفقًا للسيد ماي ليم تروك، المدير العام السابق للإدارة العامة للبريد والاتصالات ، فإن هذه هي الفترة التي تستعد فيها صناعة البريد والاتصالات للدخول في “مرحلة التسارع”.
في ذلك الوقت، كانت معظم أنظمة الاتصالات المتنقلة في العالم لا تزال تعتمد على التقنية التناظرية. أما نظام GSM – تقنية الاتصالات المتنقلة الرقمية الجديدة – فقد تم نشره في أوروبا فقط، ولم يكن قد انتشر تجارياً على نطاق واسع بعد. وكانت أجهزة الهاتف باهظة الثمن وغير مكتملة، حيث كان سعر الهاتف الواحد يصل إلى آلاف الدولارات.
في هذا السياق، واجهت خدمة البريد الفيتنامية خياراً رئيسياً: إما الاستمرار في استخدام التكنولوجيا التناظرية لتلبية الاحتياجات الفورية أو اختيار نظام GSM للمستقبل على المدى الطويل.
في نهاية المطاف، قرر قادة الإدارة العامة للبريد والاتصالات تخطي النظام التناظري والتحول مباشرةً إلى تقنية GSM الرقمية. كان هذا خيارًا محفوفًا بالمخاطر، إذ لم تكن تقنية GSM قد أثبتت جدواها التجارية العالمية آنذاك. مع ذلك، ساعد هذا القرار فيتنام على تجنب البدء من الصفر لاحقًا.
في عام 1993، تم إطلاق أول خدمة جوال بنظام GSM في هانوي مع شركة ألكاتيل، ثم توسعت لاحقًا إلى مدينة هو تشي منه مع شركة إريكسون. كانت البنية التحتية الأولية صغيرة جدًا، وتتألف من عدد قليل من المقاسم وعدد قليل من محطات البث التي توفر التغطية في المدن الرئيسية.
في بداياتها، كانت الهواتف المحمولة رمزاً للثراء. ويتذكر السيد داو كيم دينه، المدير السابق لشركة هانوي للاتصالات، أن أول هاتف من شركة ألكاتيل كان كبيراً وثقيلاً، لكن سعره وصل إلى 2200 دولار.
يتعين على مشتركي الهاتف المحمول دفع رسوم تفعيل قدرها 200 دولار، ورسوم اشتراك شهرية قدرها 20 دولارًا، ورسوم مكالمات تصل إلى 8000 دونغ فيتنامي للدقيقة.
لم يكن بإمكان سوى رجال الأعمال الأثرياء أو المسؤولين أو الأجانب تحمل تكلفة استخدام خدمات الهاتف المحمول في ذلك الوقت.
وفي وقت لاحق، قررت الإدارة العامة للبريد والاتصالات إنشاء إدارة موحدة لشبكة GSM على الصعيد الوطني، وبالتالي أنشأت شبكة MobiFone.
لماذا تحتاج فيتنام إلى شبكة جوال ثانية؟
بعد إنشاء أول شبكة GSM وإطلاق خدمة موبي فون عام 1995، ظهرت آراء كثيرة تشير إلى أن السوق الفيتنامية لم تكن كبيرة بما يكفي لتبرير إنشاء شبكة جوال أخرى. إلا أن قادة قطاعي البريد والاتصالات آنذاك رأوا مستقبلاً مختلفاً.
وبحسب السيد ماي ليم تروك، المدير العام السابق للإدارة العامة للبريد والاتصالات، عند إنشاء الشركات العامة الـ 91، كانت الإدارة العامة للبريد والاتصالات تنوي دمج شركة موبي فون في شركة VNPT جنبًا إلى جنب مع شركات أخرى في القطاع الصناعي.
في ذلك الوقت، بدأت شركة MobiFone التعاون مع Comvik وكانت تتطور بشكل جيد، لكن الإدارة العامة للبريد والاتصالات وشركة VNPT قررتا بناء شبكة جوال ثانية، VinaPhone، والتي تمت إدارتها وتطويرها بالكامل من قبل الجانب الفيتنامي.
جاء هذا القرار نتيجة إدراك قادة قطاع الاتصالات أن الطلب على خدمات الاتصالات المتنقلة في فيتنام سيشهد نموًا هائلًا، إلا أن شركة كومفيك التزمت باستثمار 130 مليون دولار فقط في شركة موبي فون على مدى عشر سنوات. كان هذا الاستثمار محدودًا للغاية ولا يفي باحتياجات قطاع الاتصالات المتنقلة في فيتنام.
كان رأي قادة الصناعة آنذاك أن وجود شبكة جوال ثانية ضروري لاكتساب الأفضلية، وأن الحفاظ على احتكار في سوق يُتوقع ازدهارها أمر غير مقبول. علاوة على ذلك، فبدون شبكة جوال ثانية، ستواجه شركة موبي فون مخاطر كبيرة في حال فشلت المفاوضات مع الشركاء خلال مرحلة التطوير.
في عام ١٩٩٥، انتقلتُ من الإدارة العامة للبريد والاتصالات لأصبح المدير العام لشركة VNPT. في ذلك الوقت، استغرقت المفاوضات مع الشركاء لزيادة الاستثمار في شركة MobiFone بمقدار ٥٠ مليون دولار عدة أشهر، ولم تُحسم بعد. كانت VNPT في المرحلة الأولى من تطويرها المتسارع، ولذلك كانت تمتلك موارد بالعملات الأجنبية لبناء شبكتها الثانية للهواتف المحمولة.
“بهذا التصميم، أطلقنا في يونيو 1996 شبكة VinaPhone، وحصلنا على المبادرة وخلقنا مستوى معينًا من المنافسة لتطوير خدمات الاتصالات المتنقلة في فيتنام”، قال السيد ماي ليم تروك.
في عام 1996، وانطلاقاً من هذا التصميم، أطلقت شركة VNPT رسمياً شبكة VinaPhone. ووفقاً للسيد ماي ليم تروك، أثبتت الأحداث اللاحقة صواب هذا القرار، إذ أدى ظهور VinaPhone إلى خلق منافسة، ودفع شركة MobiFone إلى زيادة رأس مالها الاستثماري إلى 230 مليون دولار أمريكي، وساهم في تسريع نمو سوق الهواتف المحمولة.
في بداياتها، استخدمت شركة VinaPhone نطاق الأرقام 0913200xxx وسرعان ما حظيت باهتمام كبير في السوق. ففي هانوي وحدها، استقطبت الشركة ما يقارب 3000 مشترك في عامها الأول، وهو عدد كبير في وقت كانت فيه خدمات الهاتف المحمول تُعتبر من الكماليات.
مع ذلك، كانت البنية التحتية آنذاك بدائية للغاية. ففي هانوي، لم يكن هناك سوى 13 محطة بث، بينما لم يكن في العديد من المحافظات الأخرى سوى محطة أو محطتين فقط. وقد سجّل بعض المشتركين في الخدمة لكنهم لم يتمكنوا من إجراء المكالمات بسبب ضعف الإشارة. حتى أن مكتب بريد هانوي اضطر إلى استعادة الأجهزة وردّ الأموال للمشتركين.
السباق نحو التغطية على مستوى البلاد وحلم “إضفاء الطابع الديمقراطي” على الهواتف المحمولة.
شهدت أواخر التسعينيات انطلاق شركة VinaPhone في سباق غير مسبوق لتوسيع بنيتها التحتية.
في حين أن شركة VinaPhone غطت في البداية 18 مقاطعة ومدينة فقط عند إطلاقها، إلا أنها أصبحت بحلول عام 1999 أول شبكة جوالة تغطي جميع المقاطعات والمدن الـ 61 على مستوى البلاد.
يمثل هذا إنجازاً هاماً لأنه يُظهر أن الاتصالات المتنقلة بدأت تتجاوز حدود المدن الكبرى لتخدم عدداً كبيراً من الناس على مستوى البلاد.
بفضل توسعها السريع في التغطية، سرعان ما صعدت شركة VinaPhone، التي كانت في البداية ثاني أكبر شبكة للهواتف المحمولة، لتصبح الشركة الرائدة في السوق في ذلك الوقت.
روى السيد هوانغ ترونغ هاي، المدير السابق لشركة فينافون، أنه خلال رحلة عمل إلى الصين في عام 2003، أدرك أن إحدى المقاطعات التي يبلغ عدد سكانها حوالي 40 مليون نسمة قد نشرت ما يصل إلى 10000 محطة BTS.
في الوقت نفسه، في ذلك الوقت، كانت شبكة VinaPhone بأكملها تضم حوالي 1000 محطة BTS تغطي البلاد بأكملها.
إدراكًا لهذه الفجوة، سارعت شركة VinaPhone في الاستثمار في البنية التحتية بوتيرة عالية جدًا. ففي غضون خمس سنوات فقط، ازداد عدد محطات BTS عشرة أضعاف، ليصل إلى 10000 محطة؛ وزاد عدد المشتركين سبعة أضعاف ليصل إلى حوالي 12 مليون مشترك.
وقد أشار الدكتور دو ترونغ تا، وزير البريد والاتصالات السابق، ذات مرة إلى أن الفترة من عام 1995 إلى عام 2012 كانت فترة حقق فيها قطاع الاتصالات في فيتنام “معجزة”، مما أدى إلى تضييق فجوة التنمية مع العالم لعقود.
وراء تلك الرحلة تكمن القرارات الاستراتيجية لجيل القادة في قطاع البريد والاتصالات في فيتنام: اختيار نظام GSM بدلاً من النظام التناظري، واحتضان المنافسة بدلاً من الاحتكار، والاستثمار في البنية التحتية واسعة النطاق بدلاً من التنمية البطيئة.
بعد ثلاثة عقود من إطلاق أول شبكة GSM، شهد سوق الاتصالات الفيتنامي تحولاً جذرياً. ومع ذلك، وبالنظر إلى تاريخ شركة VinaPhone، نجد أن العديد من القرارات التي اتُخذت في تسعينيات القرن الماضي لا تزال تُؤثر بشكلٍ كبير على هيكل سوق الاتصالات الحديث اليوم. تعكس هذه القرارات رؤية وريادة قطاع البريد والاتصالات، الذي اختار المسار الأمثل لفيتنام، مُحدثاً ثورات في صناعة الاتصالات. مرت ثلاثة عقود، لكنها تركت دروساً قيّمة لقادة اليوم في تحديد التقنيات الأساسية والخطوات الاستراتيجية لقطاع العلوم والتكنولوجيا. تدخل البلاد حقبةً من النمو، ويُعتبر العلم والتكنولوجيا والابتكار القوة الدافعة لتحقيق إنجازاتٍ كبيرة. في مواجهة هذه الفرص الجديدة، لا تزال القرارات الجريئة والذكية ضرورية لقطاع العلوم والتكنولوجيا لإحداث ثوراتٍ جديدة.
المصدر: https://vietnamnet.vn/quyet-sach-tao-bao-cua-nganh-buu-dien-lam-mang-di-dong-thu-hai-du-bi-nghi-ngo-2519623.html